Tem que sentir
O cliente não quer mais só razão, quer também emoções
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Para obter bons resultados em uma campanha é preciso ter estratégia
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Personalização é a estratégia fundamental para fidelizar o consumidor
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Consultor do SEBRAE fala sobre como atrair mais clientes em 2018
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Autor: Ricardo Pena É cada vez mais frequente o uso da expressão “Jornada do cliente”. Hoje em dia, na maioria das reuniões, as pessoas
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Entender a jornada do consumidor é fundamental para que as operadoras retomem a rentabilidade
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A inovação não pode estar centralizada nas mãos de uma área ou de algumas pessoas
Uma boa ideia na sua cabeça não vale nada Read More »
Comportamento do mercado agora demanda que valores e boas condutas sejam respeitados e praticados
Ética: demanda empresarial do século XXI Read More »
Mercado corre atrás de pessoas capazes de extrair, analisar e gerar insights a partir dos dados
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Fator humano: o maior risco para as empresas Read More »
Apesar de não se recuperar totalmente, varejo já começa a respirar melhor e dá indicativos positivos
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Investimento em tecnologia é crítico e não pode ser adiado
TI: os números não mentem Read More »
Não são poucas as vezes em que ideias não saem do papel por falta de orientação
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