Qual a chave do sucesso das PMEs?
Na gestão de marketing, o melhor caminho é o atendimento estratégico
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Artigos
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Utilizando reclamações a favor da marca
Críticas nem sempre são fáceis, mas podem trazer informações importantes
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O quinto poder nas mãos do cliente
Redes sociais se mostraram uma grande ferramenta para disseminação da opinião do cliente
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Esqueça o e-commerce como o conheceu
Avanço do mobile e maior confiança do cliente faz com que comércio eletrônico não seja o mesmo
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Três passos para e-commerce eficiente
Farmácia e cosmético teve o segundo maior volume de pedidos no varejo online
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Ferindo o Direito do Consumidor?
Polêmica com Uber e a discussão de monopólio vão contra o livre mercado e a escolha do cliente
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CRM Social impulsionando vendas
Esse pode ser um caminho das empresas para superarem crise econômica
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Solução para alavancar negócios
Inbound marketing é uma tendência em ascensão no mercado, mas é preciso saber sua metodologia
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Hora e a vez e o consumidor
Clientes de Telecom têm utilizado dados de forma diferente e resta a elas a adaptação
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WhatsApp precisa de regulamentação?
Serviço também chamado de OTT tem dividido opiniões sobre uso de dados
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Momento de descobrir oportunidades
Situação pode não ser das melhores, mas esperar por mudanças talvez não seja a posição correta
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Novas carteiras móveis?
Redes sociais passaram a ser mais uma opção com os botões de compra em suas plataformas
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Inside Sales, você sabe o que é?
É um método que impulsiona vendas e economiza tempo e dinheiro
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Em meio à crise, consumo digital decola
Com avanço da internet e serviços mobile, online to offline passa a ser uma realidade
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Quando é o momento do não?
Nem sempre o cliente tem razão e para saber isso é preciso sempre ouvi-lo
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Tecnologia vestível, moda ou tendência?
Número de pessoas que aderem ao dispositivo cresce no mundo e empresas também dão mais atenção
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