Classe D: nasce um novo nicho consumidor
Faixa social brasileira movimenta R$ 380 bi, valor superior ao PIB do Chile
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Artigos
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Como ser eficaz para atingir o consumidor?
E-mail, mídias sociais e mobilidade: ações integradas não podem ser ignoradas
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As cinco fases do relacionamento
Conhecer as etapas da relação fortalece o vínculo entre empresa e cliente
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Segmentação ou morte
Deixando de vender para entregar ao cliente o que ele busca
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Novas ondas dos serviços no varejo
A incorporação de serviços pagos no portfólio como forma de incrementar os resultados
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Seja um profissional extraordinário
Atitude perante os desafios pode garantir o caminho certo para o sucesso
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A postura antidemocrática nas mídias sociais
Empresas que vedam a opinião dos clientes nas mídias sociais estão errando
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Desenvolver para erradicar a miséria
Indústria de transformação é decisiva para o Brasil atender à recomendação da Rio+20
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O que fazer com oportunidade perdida?
Em vez de perder a cabeça, o melhor é manter a calma e o ex-futuro cliente por perto
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Quando menos é mais
A importância da base de dados para ações consistentes de e-mail marketing
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O promissor conceito de cartões pré-pago
Modalidade traz vantagens tanto para consumidores, quanto para varejistas
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Uma transformação irreversível
Ações de marketing e relacionamento não podem deixar de contemplar as mídias sociais
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Tecnologia revolucionando o varejo
Os impactos das inovações na automação comercial para o lojista e o cliente
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A bola está com a qualidade dos dados
Projetos de business intelligence passam a olhar com mais atenção a gestão das informações
A bola está com a qualidade dos dados Read More »
Como atender a expectativa do cliente?
Entrega do valor da marca para uma boa experiência de consumo
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Venda mais no Dias dos Namorados
Cinco passos para auxiliar os profissionais de varejo a terem maior relevância
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