Sem prejuízos na concessão de crédito
A tecnologia proporciona rapidez e segurança com custos mais baixos
Sem prejuízos na concessão de crédito Read More »
Artigos
Artigos
Excelência no atendimento é fidelização
Em um futuro próximo, a diferença de preços será cada vez menor
Excelência no atendimento é fidelização Read More »
Marketing direto em tempos de festas
Alguns empresários não se preocupam em fidelizar os seus clientes nessa (e às vezes em outra) época do ano
Marketing direto em tempos de festas Read More »
As seis competências para o CIO
Eles devem investir agora em encontrar, cultivar e compensar competências e valores para a futura força de trabalho
As seis competências para o CIO Read More »
O brasileiro quer consumir
O entusiasmo e o potencial que o brasileiro vem adquirindo são grandes estímulos às perspectivas de expansão de nossa economia
O brasileiro quer consumir Read More »
O brasileiro quer consumir
O entusiasmo e o potencial que ele vem adquirindo são grandes estímulos às perspectivas de expansão de nossa economia
O brasileiro quer consumir Read More »
Envie spam e destrua sua reputação
Ficar preso a estratégias ultrapassadas só resultará na extinção ou no enfraquecimento de sua marca
Envie spam e destrua sua reputação Read More »
2010: o ano do relacionamento digital
Conseguimos aculturar o mercado em relação à aplicação da ética e das boas práticas no e-mail marketing
2010: o ano do relacionamento digital Read More »
Uma aula de relacionamento
Camiseteria.com.br é exemplo da era de colaboração e interatividade
Uma aula de relacionamento Read More »
A revolução provocada pela Internet
Além de tecnológica, é de comportamento, hábitos, ambientes, estratégias de negócios e entretenimento
A revolução provocada pela Internet Read More »
Quando o BI é visto como autópsia
O avanço do BPM leva ao questionamento das tecnologias de Business Intelligence
Quando o BI é visto como autópsia Read More »
Juízes e consumidores
A lei dos juizados especiais tinha a meta de desburocratizar o Judiciário, mas o Judiciário burocratizou as pequenas causas
Juízes e consumidores Read More »
Rede Social não é SAC
A sua empresa já está nas novas mídias. Todos já são comentados, queiram ou não
Rede Social não é SAC Read More »
É preciso saber utilizar a marca
Não podemos automatizar o uso, aplicando-a em tudo que vemos pela frente
É preciso saber utilizar a marca Read More »
Atendimento às classes C e D no Natal
O primeiro passo para “humanizar” o relacionamento deve partir do empresário, do interesse em atender melhor
Atendimento às classes C e D no Natal Read More »
