Bom atendimento é inesquecível
Primeiro passo do planejamento deve ser a quebra do objetivo principal em etapas
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Artigos
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Estamos fazendo a inclusão digital?
Precisamos pensar em como suprir a população de conteúdos de qualidade
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E-commerce e os mundos on-line e offline
Grandes e médias lojas estão percebendo a potencialidade do mundo digital
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Cloud Computing: segurança é prioridade
Tudo que é aplicado hoje no ambiente físico merece atenção redobrada
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Atenção com os novos consumidores
Uma das prioridades é rever a carga e o modelo relativo à cobrança de impostos
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Mobile marketing não para de crescer
A forma como as pessoas comunicam-se mudou por causa dos celulares
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Liderança do futuro
A delegação de tarefas aos profissionais atua em nome do líder sob o foco da inovação
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Lançamento de produtos: sinal de calafrios
É preciso ter um líder com compreensão holística da organização e disciplina de execução
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Tendências do marketing no varejo
É nítido o aumento dos investimentos, as inovações e a revolução na comunicação
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Inovações tecnológicas no setor bancário
Uma boa gestão de outsoursing permite adaptar infraestrutura a mudanças
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De volta para o futuro… do consumidor
Educação é o segredo para a formação de um País cidadão
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As vantagens do m-marketing
Bem elaborada e executada, uma campanha pode gerar resultados significativos
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A real função do marketing
Foco deve ser a satisfação do consumidor com um alvo: fazê-lo comprar de novo
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Mais inteligência e menos informação
A TI é um passo intermediário no processo da inteligência que se valorizou excessivamente
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