Artigos

Os clientes esperam uma gama de serviços, com boa qualidade e preços competitivos

A necessidade dos investimentos em Tecnologia da Informação

Não atinge sucesso a empresa que não está identificada com a natureza do seu negócio

Hoje, a missão da equipe comercial vai além da entrega do produto pura e simplesmente

Ferramenta atrai cada vez mais adeptos para novas formas de relacionamento

Chegou a hora dos brasileiros terem o mesmo direito dos clientes de primeiro mundo

Estamos diante da inércia corporativa, pois aceita-se como satisfatório o subdesempenho

O foco da midia é encontrar o ponto em que quanto mais se anuncia, mais se vende

Graças ao CRM, o dono do armazém conhece seus clientes e suas necessidades

O lojista deve apostar na especialização, ou seja, em serviços com expertise

Se não tiver o foco no futuro, a empresa ficará reproduzindo indefinidamente o passado

Tecnologias de alta performance em sistemas lentos não leva aos resultados desejados

O sucesso é decorrência de um planejamento, um documento escrito e detalhado

A grande arma de uma empresa moderna está em desenvolver competência

Tendência é que cada vez mais as pessoas resolvam conflitos por meios alternativos