A viagem das oportunidades
Quando o trem da oportunidade passa quem estiver atento embarca
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Artigos
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Empreendedorismo e sua ligação com a genética
É a orientação que se dá para os esforços, que todos fazem, que muda o resultado
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Quem não tem foco não tem tempo!
É preciso lutar diariamente para não cair nas armadilhas da falta de foco
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Ética empresarial: um código de sobrevivência
Cada empresa deve definir a forma de atuar no mercado, deixando claro o que espera de si
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Um show no atendimento
As empresas que encantam são as que aliam as competências ao entretenimento
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O tiro saiu pela culatra
Apresentada como solução moderna, a Nota Fiscal Eletrônica tem revelado várias falhas
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Ao gosto do freguês ?!
Para atender os desejos do cliente, deve-se fazer mapeamento de todas as necessidades
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Assédio moral e o medo do desemprego
Enquanto não existir a gestão participativa, cooperativa o cenário estará mais favorável à gestão pelo medo
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Viagens de Incentivo: premiação em grande estilo
Premiação é uma poderosa ferramenta de marketing, fixando a marca na mente dos contemplados
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Arbitragem, ainda é preciso avançar
Se entre as empresas o uso da arbitragem já é grande, na área pública ela começa a ganhar impulso
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O planejamento estratégico e as PME´s
A falta de estratégia bem formulada e bem implementada dificulta decisões de investimento
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Clientes virtuais, insatisfações reais
Os paradoxos e desafios que encontramos na gestão de serviços no Brasil
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O caos pode imperar na segurança virtual
Cada dia mais difícil combater e ficar completamente seguro nas transações no meio digital
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Inadimplência assombra jovens brasileiros
O nome inserido nos cadastros de proteção ao crédito pode ser um grande obstáculo para o futuro
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Marketing como aliado da área comercial
As corporações devem procurar aproximar as equipes mostrando que podem andar lado-a-lado e focadas nos resultados
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Um mapa para suas metas
Produtividade, um caminho essencial que deve ser aprendido e aplicado
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