Foco do cliente
Editora Gente lança livro para instigar as empresas a pensar sob novos pontos de vista
Biblioteca
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80 homens para mudar o mundo
Livro retrata 80 iniciativas de empresários que mantêm negócios rentáveis sem agredir o ambiente
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Negocie para vencer
Patrick Collins apresenta os cinco segredos dos negociadores de sucesso
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Mercados estagnados
Livro traz estratégias para aumentar e manter o crescimento de uma organização
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Gestão de processos
Livro propõe mudanças na gestão empresarial sob o risco de perder clientes
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CRM, sucesso e insucessos
Marcos Fabio Mazza apresenta detalhes críticos para ter bons resultados com a ferramenta
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Atendimento cinco estrelas
Publicação indica formas de conquistar os clientes
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As grandes sacadas de marketing
Livro de Lívio Giosa apresenta 11 cases de sucesso de empresas brasileiras
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Venda com corpo, mente e alma
Livro convita para a reflexão sobre os elementos que alavancam as carreiras em vendas
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Inovação e empreendedorismo
Livro de John Bessant e Joe Tidd mostra como inovar e ser empreendedor na prática
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Planejamento por cenários
Livro expõe a importância de planejar e conversar estrategicamente
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Consciência e desenvolvimento sustentável
Lançamento aborda as reflexões sobre um dos principais desafios do século XXI
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