Calendário

No dia 9 de agosto, em São Paulo, a Mitsucon apresentará, para jornalistas das áreas de tecnologia e negócios, as diferenças entre o CRM analítico e o operacional. A palestra será ministrada pelo presidente da empresa, Milton Yuki

O curso o Effective Sales Management será ministrado pela University of Michigan Business School de 19 a 21 de agosto, em São Paulo. O objetivo é mostrar como o papel do marketing e vendas na estratégia de negócios da empresa, e a formulação e implementação de planos estratégicos aumentam o desempenho da equipe de vendas

O evento, que será realizado de 13 a 16 de agosto, em São Paulo, terá como temas principais a inclusão digital, as competências essenciais para a integração entre as pessoas e a tecnologia e o e-learning

Direcionado aos profissionais envolvidos em processos relacionados a clientes, administração de banco de dados e processos de decisão baseados em resultados analíticos, o evento, apresentado em 14 de agosto, em São Paulo, abordará os conceitos, limitações e técnicas de segmentação

Por um sistema de transmissão via satélite, as cidades participarão do evento Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, no qual os participantes poderão acompanhar as apresentações e fazer perguntas aos palestrantes em tempo real. O evento será dia 6 de agosto

Nos dias 6 e 7 de agosto, em São Paulo, o consultor em comunicação e relacionamento com clientes, Alberto Centurião, irá realizar o curso “Ombudsman – Como e por que instalar uma Ouvidoria”. O evento é dirigido a profissionais que se preparam para assumir o cargo de ombusdman

No dia 5 de agosto, a empresa realizará o curso Sales Force Automation, apresentando conceitos da automação da força de vendas e sua ligação com processos e projetos CRM

O evento, que será realizado no dia 7 de agosto, em Curitiba, quer mostrar como a qualidade do atendimento, serviços e relacionamento com os clientes constituem-se hoje um forte diferencial de mercado

O Instituto realizará o seminário “A excelência nas relações com o cliente como fator de lucratividade”, no dia 24 de julho, no Rio de Janeiro e no dia 7 de agosto, em São Paulo. O objetivo do evento é mostrar às empresas a necessidade da encantar o cliente para sobreviver à globalização

O objetivo é analisar o atual panorama da segurança em sites que realizam transações eletrônicoas como eCommerce, eBusiness, HomeBanking e HomeOffice. O palestrante Brian Christian falará ainda sobre as recentes ferramentas tecnológicas que resguardam informações

No dia 3 de agosto, em São Paulo, o evento vai discutir a importância do Marketing Pessoal como um instrumento que deve ser desenvolvido para facilitar a inserção do profissional no mercado de trabalho

A vice-presidente da Datamidia, FCBi ministrará palestra dia 23 de julho, em São Paulo, no Programa de Desenvolvimento Profissional, promovido pela Abemd. A executiva irá focar o trabalho no gerenciamento do relacionamento com o consumidor final, mostrando uma visão estratégica deste processo

Nos dias 23 e 24 de julho, a empresa de consultoria em e-business realizará em São Paulo, o curso Marketing e Comunicação Digital. O objetivo é identificar e analisar as oportunidades de marketing disponíveis na internet, possibilitando melhores resultados nas tomadas de decisões

A Associação realizará no dia 16 de julho, em São Paulo, a palestra “A internet e a convergência de mídias”, ministrada pelo publicitário Antônio Rosa Neto. O evento faz parte do Programa de Desenvolvimento Profissional, promovido pela entidade

A Academia realizará uma conferência, nos dias 4 e 5 de julho, em São Paulo, com o objetivo de demonstrar as melhores estratégias jurídicas para lidar com sucesso nas reclamações dos consumidores

A empresa abre as inscrições para o curso de Marketing Pleno, que se iniciará em agosto. Nos dias 16 e 31 de julho, Francisco Alberto, presidente da MadiaMundoMarketing fará uma aula de apresentação gratuita do curso