Quando o cliente é o dono do negócio
Nas cooperativas, atendimento tem nível de exigência maior, diz consultor
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Cases
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Mobilidade que facilita
Groupon triplica número de adeptos com plataforma móvel
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Smart.Net investe em BI
Solução possibilita monitoramento dos níveis de serviços
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Polishop investe em monitoramento
Solução simula navegação do usuário ininterruptamente para garantir funcionamento do portal
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Cemig reduz 50% dos incidentes com clientes
Solução de monitoramento contribui com queda de 40% no tempo de diagnóstico
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Serra Mais investe em BI
Solução proporciona clareza nas ações e agilidade no atendimento do cliente
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Graber localiza três motos em uma noite
Rastreador atua em parceria com autoridades para prestar atendimento ágil aos clientes
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CRM aprimora comercial da Affero
Empresa conseguiu unificar as três culturas diferentes que deram base à empresa
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Das casas noturnas para as pilhas
Empresário muda de ramo e já concorre com multinacionais
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Auxiliando clientes em todos os lugares
Graber Rastreamento localiza retroescavadeira em local de difícil acesso
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AzDirect completa um ano
Publicidade em saco de pão foi o que alavancou o sucesso da empresa
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Crivo conquista prêmio Abac
Resultados obtidos pela empresa de consórcios Embracon justificaram a decisão da Associação
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Vivo adota a Plataforma Informatica
Solução de inteligência de mercado permite reduzir custos e aumentar receita
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Mais grandes sacadas de marketing
Porto Seguro, Itaipava, Topper, Iveco, Sony e Almap apresentam seus cases
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As quatro primeiras grandes sacadas
Nestlé, Old Eight, Chevrolet e Kasinski apresentaram seus cases hoje pela manhã
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Amway diversifica sistema de vendas
Centros de Experiência já respondem por 25,8% do faturamento
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