Bradesco aumenta faturamento com CRM
Banco implantou ferramentas da Teradata para lidar com grande volume de informações
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Cases
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Apoio na tomada de decisões
Hospital São Rafael melhora desempenho gerencial com solução de BI
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Inscrições prorrogadas
Empresas têm até 23 de julho para se inscrever no 2º Prêmio ClienteSA Televendas
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Nova estrutura de telecom
IPconnection implementa soluções da Avaya na Right Management
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Custos menores
Escritório Andrade Advogados reduz despesas de telefonia para melhor atender o cliente
Trend Micro reforça marca na AL
Agência Full Haus desenvolve ações no ambiente digital para a multinacional
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Segmentação on-line
Globo.com aprimora conhecimento sobre internautas com IBM SPSS
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Mapeamento de clientes
Time Warner investe em solução para localização de público-alvo
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Acesso fácil às informações
Assai Atacadista muda forma de fazer negócio com BI da MicroStrategy
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Agilidade no atendimento
New Dog aprimora processamento de pedidos e controle de estoque com coletores de dados
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Senac/RS adota ADP Expert
Processos manuais dão lugar à ferramenta que otimiza os processos internos de RH
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Informações integradas
Toledo do Brasil garante acesso em tempo real aos dados da matriz e das 20 filiais
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CRM no terceiro setor
Liga Solidária investe em solução da L3 para agilizar processo de captação de recursos
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Agilidade na tomada de decisões
Droga Raia implanta Business Objects XI para garantir ações específicas aos clientes
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