E-Business

Frustrar o cliente é um dos maiores erros no e-commerce e que podem prejudicar sobrevivência das lojas

Entrega de um produto não é fim de uma venda, é o início de outra etapa: a fidelização

Não manter o padrão de qualidade com o cliente é uma das razões para a perda de vendas

Internet possibilita avanço rápido das empresas, mas é preciso cuidado para não perder o controle

Um dos problemas das lojas virtuais é a não diferenciação ao entrar em um mercado de margem pequena

Igual às lojas antigas, e-commerce permite tratamento diferenciado e mais próximo do cliente

Meu Comércio Online é fruto de uma parceria entre FecomercioSP, Buscapé e JET e-Commerce

E-commerce pode trazer diversos benefícios, mas é preciso conhecimento para não fazer parte da taxa de mortalidade

Com multicanalidade, clientes procuram bom atendimento nos diversos meios e empresas a integração

Site agora permite navegação em tablets e smartphones

Clientes poderão fazer cotação e contratação de seguros e outros serviços

Plataforma virtual tem objetivo de compartilhar e multiplicar conhecimento