Para acertar, na primeira vez!
Em início de ano crítico, melhorar atendimento com tecnologia é o caminho para vender mais
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Especial
Em início de ano crítico, melhorar atendimento com tecnologia é o caminho para vender mais
Para acertar, na primeira vez! Leia mais »
Integração de tecnologia de gravação e certificação digital auxiliam a comprovar vendas
A prova está aqui! Leia mais »
Ideia, base de informações e data discovery são as etapas essenciais para o sucesso de uma ação
Campanha multicanais é possível Leia mais »
Em cenário de alta competitividade, foco nos colaboradores permite alavancar as vendas
Pessoas fazem a diferença Leia mais »
MercadoLivre vê nesse segmento a oportunidade de oferecer mais opções aos clientes
Marketplace, o futuro do e-commerce? Leia mais »
Portal fará cobertura do Meeting de Vendas – As Feras do Multicanal, que acontece neste final de semana, em São Roque, com matérias especiais, além de postagens no Twitter e Facebook
Reflexões, em tempo real! Leia mais »
Cenário econômico desfavorável vem tirando a confiança do consumidor, obrigando as empresas a enfrentarem novos desafios como o de manter o engajamento e a credibilidade em alta
Segura a peteca aí! Leia mais »
Radiografia revela que mercado vem investindo fortemente em inovação para se antecipar às necessidades dos novos perfis de clientes, oferecendo uma melhor experiência de consumo
Sinistro? Não para as seguradoras! Leia mais »
A venda direta, um dos canais mais antigos e tradicionais, mantém vitalidade, justificada pelo contato pessoal com o cliente e em favor da efetividade
Vamos comemorar o Dia do Consumidor… Mais que pilar do negócio, ele está levando as empresas repensarem tudo o que ainda precisa ser feito para atendê-lo
Tem cliente feliz aí! Leia mais »
Fortes, delicadas, decididas e batalhadoras pelos seus direitos, consumidoras se transformaram em um atrativo mercado, e ganham as mais diversas homenagens
Conquista delas, ganho de todos! Leia mais »
A aposta para aumentar o engajamento está na gamificação, com as empresas incorporando o mundo lúdico dos jogos no relacionamento com os clientes
Empresas recorrem ao cliente oculto para saber como o serviço está sendo entregue, a partir da experiência do próprio consumidor
Cuidado com o que faz… Leia mais »
Parece um belo momento de transformação. Inovação e conectividade abriram espaço para o modelo de negócio que, não apenas atende às novas necessidades dos clientes, como está revolucionando o mercado
Abram alas para as startups Leia mais »
Independente do esporte, times devem se preocupar com a fidelização e conquista de seus torcedores para conseguir o melhor resultado… dentro e fora de jogo!
A vitória, na torcida Leia mais »
Este é o exercício diário… e algumas empresas investem em marketing de conteúdo para entregar muito mais do que apenas produtos e serviços
Ainda é possível se diferenciar? Leia mais »