Especial

Apesar da massificação da telefonia móvel, tecnologia de pagamento pelo celular ainda não decolou. Mas… a expectativa de bancos e operadoras é que esse cenário mude. E em pouco tempo!

Depois da corrida pelo crescimento das bases de clientes, operadoras de telefonia voltam o foco na qualidade dos serviços e no atendimento. Na corda bamba, elas agora correm para reconquistá-lo

O futuro é muito, muito promissor. Mas depende da construção de uma agenda positiva e foco que passam por empresas e governo trabalhando juntos para construir as bases do crescimento do País – ou o risco será muito grande

A corrida para atender a expansão do mercado de consumo nos próximos anos

Apesar das incertezas externas, Brasil deve manter crescimento nos próximos anos

Construção das cidades inteligentes passa por grandes desafios, em todos os setores

Cidades inteligentes atendem mudanças de comportamento das pessoas com as novas tecnologias

Empresas sabem da importância, mas ainda há dificuldades para chegar aos financiamentos

Inovação deve ser a base do crescimento dos negócios e, consequentemente, do Brasil

Grube & Associados lança nova versão do site para criar uma cultura do bem

Em mercado com constante transformação, presidentes assumem o desafio de avaliar as reações políticas, sociais e econômicas, e como fazem, na tempestade ou bonança, para contribuírem com o crescimento do Brasil, gerando emprego e riqueza

Grube & Associados assume site e lança nova versão no XI Encontro com Presidentes

O crescimento exponencial no volume de dados de clientes impõe novos desafios mas traz a oportunidade de ter em mãos, em tempo real, informações sobre o comportamento de consumo

Com a bancarização, desafio passa a ser conhecer o cliente e identificar suas necessidades para estabelecer uma relação duradoura e rentável

O novo e o velho, lado a lado. Diferente do que muitos acreditavam, mercado de marketing de relacionamento aposta, sim, na integração dos canais

Olhar para o futuro sem perder a cultura no retrovisor. O ponto de virada na gestão de clientes é o grande desafio profissional, identificando o que é efetivamente inovação