Sobrou até para os smartphones
Após cinco anos de crescimento, mercado encerra 2015 em baixa no Brasil
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Estatísticas
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Fusão de canais de venda é inevitável
Universidade Positivo apresenta pesquisa sobre a integração do online com o off-line
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Clientes e as operadoras de comunicação
Segundo Salesforce, para não perder púbico e driblar serviços streaming experiência deve ser essencial
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Lazer é primeiro item cortado no orçamento
Em tempos de crise, 39% dos consumidores optaram por essa redução
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Cliente sabe mesmo de seus direitos?
Em pesquisa, 66% mostraram não saber que há regras específicas para e-commerces
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Preço baixo é preferência na escolha
Apenas 11% dos clientes se mantêm fieis às marcas e 14% aos supermercados de preferência
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Interação virtual melhor que pessoal?
Para 34% dos brasileiros, sim e essa aceitação é acima da média global
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Faturamento do varejo paulista tem queda
Segundo FecomercioSP, redução foi de de 6,3% em 2015
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Fusão de canais é inevitável!
Estudo da Universidade Positivo aponta que e-commerce não sobrevive mais sozinho
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INC marca um ponto a mais em fevereiro
Somente 24% dos entrevistados avaliam sua situação financeiramente boa
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Homens e mulheres compram iguais na internet
Ambos foram responsáveis por 50% cada das compras via internet no ano passado
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Idec divulga ranking das demandas
Em primeiro lugar, aparecem os planos de saúde, sendo tema de um terço dos atendimentos feitos
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Tendência de consumo da brasileira
Elas são mais fiéis às marcas, mas quanto mais maduras, mais desejam por experimentar opções
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Brasileiro racionaliza e reduz gastos
Em 2015, vendas no varejo registraram queda de mais de 4%, segundo Kantar Worldpanel
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Comércio abre 2016 com queda
Retração de 1,4% marca novo recorde negativo
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Pronto para o cliente mais inteligente?
Estudo da MasterCard mostra pessoas pesquisam mais na Internet e fazem compras em menos lojas
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