Estatísticas

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Forecast 2002-2004 demonstra evolução dos softwares para TI

De acordo com a publicação, a indústria de tecnologia de informação está voltando ao trabalho e concentrando-se na fabricação de ferramentas e infra-estrutura necessárias para impulsionar os negócios eletrônicos. Certas tendências darão a direção para uma indústria marcada pela criatividade e inovação

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Pesquisa aponta alta nos investimentos em tecnologia

O estudo realizado pela Boucinhas & Campos demonstra que a maioria dos empresários, 28%, deverá investir na aquisição de infra-estrutura e equipamentos. Já 19% deles estarão investindo em itens usuais como pagamento de licença de uso e manutenção mensal de aplicativos. Outros 14% pretendem desenvolver um novo site para a empresa

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FGV-IBRE e U·NEAR mostram características do CRM no Brasil

Os estudos apontam para a visão dos conceitos de marketing de relacionamento e CRM. Das empresas brasileiras que já implementam CRM em suas estruturas, 29% se encontram em fase de definição da estratégia para o projeto, 26% estão implementando o conceito e 11% das companhias encontram-se na escolha da tecnologia

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