Brasileiro prefere canais tradicionais
Pesquisa revela que um em cada três consumidores usa vários canais para se conectar com marcas
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Estatísticas
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A terceira idade vai às compras
Idosos relatam dificuldades e inseguranças no ponto de venda
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Brasileiros acham que tecnologia traz autonomia
Público acredita que soluções proporcionam economia de tempo e simplicidade na compra
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Confiança na marca é das maiores considerações para compra
91% dos brasileiros consideram essencial confiar em quem estão comprando
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Accenture revela que marcas precisam focar nas pessoas
Vida dos consumidores no futuro deve ser mais fácil, segura e melhor
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Mercado e serviços para público 60+
Brasil se tornará país com mais idosos nos próximos anos
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Confiança do consumidor avança
Indicador mostra que 30% estão otimistas com futuro da economia, enquanto 57% esperam que situação financeira melhore
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Presença on-line
Pesquisa indica que empresas têm dificuldades em entender e acompanhar os consumidores na internet
Consumo do brasileiro deve crescer até 2%
Avaliação do Ibevar aponta recuperação tímida no segundo semestre, mantendo um baixo volume
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Influência positiva
Consumidores preferem marcas que se conectam a cultura e a movimentos sociais, aponta estudo
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A busca pelo próximo automóvel
Pesquisa indica que 75% das pessoas que visitaram concessionárias foram na loja de apenas uma montadora
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Mercado em expansão
Empresas de fidelidade faturam R$ 3,7 bilhões no primeiro semestre de 2019, crescimento de 12,7%
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Programas de fidelidade aprovados
Estudo mostra que o brasileiro está entre os três mais satisfeitos com seus programas no mundo
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O que mais vem por aí no varejo?
Estudo revela quais são as próximas inovações na jornada de compra dos clientes nos próximos três anos
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Brasileiro quer viajar
Estudo indica que, para 64% dos viajantes, férias de verdade sempre incluem uma viagem
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Twitter aponta tendências da Geração Z
Celular é dispositivo mais importante para acessar internet e muito usado como complemento da TV
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