Gestão

Em fase instável, empresas devem criar laços com cliente e evitar brigar com concorrência

Mercado chega à fase de adaptação com a motivação dos consumidores em queda

Empresa criou plataforma para trazer mais interação no seu projeto de inovação aberta

Patient Experience é a estratégia adotada por hospitais para dar ao paciente uma maior atenção

Com diversas ações, Seguros Unimed procura colocar o cliente em primeiro lugar

Grupo BB e Mapfre não pretendem apenas entregar serviços, mas contribuir com a sociedade

Zurich entende que antecipar transformações é o diferencial para o atual mercado

Seguradora quer oferecer a praticidade que o cliente tanto procura nos dias de hoje

Tokio Marine investe na oferta de uma melhor experiência para a conquista dos clientes

Liberty considera essencial toda oportunidade de relacionamento já que, no setor, esses momentos são poucos

Porto Seguro busca oferecer ao cliente aquele benefício a mais que ele sempre busca

SulAmérica investe em inovação e multicanalidade para fidelizar e ter excelência no atendimento

Em parceria com Woopi, empresa apostou na ampliação da eficiência operacional para atendimento