Gestão

Apesar da boa estrutura das empresas de e-commerce, a hora da entrega ainda é um empecilho

Com entraves estruturais e sociais, e-commerce brasileiro se destaca por saber superar os problemas

E-commerce deve crescer ainda mais ainda mais quando geração criada com tablets ter o poder de consumo

Na era multicanal, todos colhem os louros de uma boa gestão de clientes

Saber trabalhar com a internet é fundamental, afinal, é lá que o consumidor verá a reputação da empresa

Com quase tudo na palma das mãos, na hora de consumir não poderia ser diferente

Com o aumento da concorrência, os serviços melhoram, algo que só agrada ao consumidor

Em um mundo no qual tudo muda a todo instante, é necessário ser ágil para não perder o cliente

Pretensões de uma empresa em ser rápida no retorno ao cliente podem esbarrar na teia da burocracia

Na era da tecnologia, a resposta eficaz e rápida pode ajudar a empresa perante o cliente

Saber trabalhar com os diversos meios pode ser fundamental na hora de lidar com o “novo” cliente

Devido ao senso crítico mais aguçado do cliente, é necessário oferecer mais do que ele espera

Com avanço da tecnologia, cliente mudou e espera que empresas ofereçam mais do que “apenas” produtos