Gestão

Há nove meses em operação na rodovia Anhangüera-Bandeirantes, em São Paulo, o programa Passagem Premiada e o sistema de pedágio eletrônico SemParar apresentam uma fórmula sob medida – e premiada com o Top de Marketing 2002 – para transformar o viajante num cliente fiel e reconhecido

A empresa optou pela plataforma MicroStrategy como solução padrão de BI. O primeiro projeto implantado foi o de vendas dada à necessidade de se obter informações analítica. O segundo incremento do data warehousing foi o RH, considerado o principal componente de custo da empresa

Com o objetivo de ampliar sua atuação no país, a empresa muda sua estratégia de operação e passa a agregar valor aos atuais contratos e oferecer soluções mais completas ao mercado por meio de parcerias

O DHL e-billing é uma ferramenta que possibilita às empresas o gerenciamento on line de suas contas e o acesso a todas as informações financeiras que envolvem o relacionamento entre a empresa e a DHL

A campanha de relacionamento é dirigida aos funcionários das empresas parceiras da Oracle. O objetivo é incentivar os profissionais a conhecerem melhor a empresa e possibilitar a formação de um banco de dados dos participantes

A empresa reduziu seus gastos com estas campanhas, utilizando cartões de premiação que tem menor custo de operação, maior agilidade no pagamento de valores e podem ser utilizados em ações de endomarketing

A tarefa de implantar este projeto ficou a cargo da SofHar. O sistema é um portal intranet para diretores, gerentes e colaboradores, no qual as informações podem ser consultadas e compartilhadas, com acesso para extração de informações, para análises de tendências, entre outros

A empresa investiu R$ 400 mil em serviços e plataformas avançadas de estatística, análise e modelagem de dados. O laboratório fz parte da estratégia de fomentar o uso destas tecnologias em políticas de CRM analítico (aCRM)

O novo serviço da Ticket permite aos comerciantes obterem pela internet informações atualizadas sobre vouchers sinistrados, evitando possíveis prejuízos. As consultas podem ser feitas no site da empresa, pela listagem com a numeração dos vouchers sinistrados

A rede do fast food abre em Alphaville, São Paulo, dois restaurantes com novos padrões de atendimento ao cliente. Com investimento de R$ 190 mil, este projeto-piloto equipou as lojas com tecnologia que deve integrar funcionários e consumidores

O novo laboratório tema como missão avaliar o comportamento dos usuários/consumidores frente às diferentes plataformas de mídia potencializadas pelas novas tecnologias e gerar resultados sobre a convergência digital

A operadora móvel da Telemar contratou a RBS Direct para desenvolver projeto de análise de mercado no estado do Rio de Janeiro. A pesquisa vai identificar o perfil dos consumidores de telefonia móvel e fixa e a potencialidade do mercado definidas por região

O sistema que permite a análise de informações por meio de mapas, combinando-as com os dados do database e do data mining, é conhecido por geomarketing. Como parte das aplicações de geoinformação – processo que reúne informações a um atributo geográfico -, este avançado recurso é um serviço que traz diversas vantagens aos processos de marketing das empresas que buscam novas ferramentas para otimizar seus negócios.

A promoção “DNA da Shell – Gasolina grátis para toda a vida” será lançada em 15 de julho. Nela, o consumidor que gastar R$ 50,00 nos postos Shell receberá um cupom que poderá conter brindes instantâneos de 10, 20 ou até 30 litros de gasolina comum. Ainda pode participar de um sorteio para ter gasolina grátis por toda vida

O projeto de business intelligence da Glaxo será divide em dois, um de data warehouse e um portal de informações, o GSK Intelligence. Os principais objetivos são concentrar as informações gerenciais em um único banco de dados e unificar os dados após a fusão da Glaxo Wellcome com a SmithKline Beecham

A estratégia consiste em reforçar a sua estrutura de canais de distribuição e de vendas, criando uma política de fidelização de parceiros. O objetivo é consolidar a posição de vice-liderança no mercado de switches de alta velocidade