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A plataforma permitirá à companhia criar ferramentas de análises de dados customizados para a avaliação de performance de categorias específicas; e restrear tendências de consumo de categorias individuais

A empresa aérea investiu US$ 500 mil na atualização da solução ERP. A versão 11.5.7, desenvolvida exclusivamente para a internet, permite agilidade no processo de cobrança e inserção de itens/produtos em vários idiomas

Após a implementação dos módulos Financeiro, de Distribuição e de Gerenciamento de Projetos, a KF inicia a segunda fase do projeto, integrando o sistema de manufatura. A empresa ainda pretende adquirir os componentes de solução de BI, para os agentes acompanharem os processos em tempo real

A empresa será responsável pela implantação e manutenção da infra-estrutura do Shopping Virtual. Conforme contrato, após processo de licitação, a infra-estrutura deverá estar disponível ainda no segundo semestre, e deverá ser compatível com diversos sistemas operacionais

Enrique Perezyera Olvera é o novo vice-presidente sênior para a América Latina da Peoplesoft. Olvera tem como desafio traçar uma estratégia de sustentação ao crescimento da operação na região e busca dobrar a participação no faturamento global da empresa

As chamadas realizadas através do código 23 serão cobradas na própria conta da nova operadora celular para os clientes dos planos Oi Conta (pós-pago). Para os planos pré-pago da Oi, as chamadas serão debitadas diretamente dos cartões adquiridos pelos clientes

A empresa tem planos para transportar cinco milhões de passageiros (127% a mais que no ano passado) e estender a operação para 20 municípios. Para atingir seus objetivos, conta com a tecnologia da informação, utilizando soluções IBM implementadas pela Ação Informática

O E-Post prevê a instalação de terminais de acesso à internet nas agências dos Correios, o fornecimento de endereços eletrônicos, a criação de um shopping virtual e a emissão de certificação digital

O WBC Mall será a solução adotada para suportar o novo shopping virtual dos Correios. O projeto faz parte de uma série de serviços digitais que os Correios irão colocar à disposição dos usuários em suas agências

A Sybari Software, criadora do Antigen – solução de gerenciamento de conteúdo, segurança e antivírus para os ambientes Microsoft Exchange e Lotus Notes/Domino – faz parceria no Brasil com a UNISEC Consulting para reforçar a oferta de segurança tecnológica no mercado brasileiro

Com o Siebel Field Service, a Itautec pode gerenciar mais de 5,5 mil chamados diários de assistência técnica, que são atendidos por 1,3 mil técnicos. Até o final do ano, a empresa pretende expandir o projeto e dar início ao plano de abranger o suporte técnico a qualquer tipo de problema via telefone

O objetivo é identificar, por intermédio de mapas, os tipos de produtos a serem comercializados de acordo com cada região. O resultado da primeira etapa do projeto foi a elaboração de uma relação de localidades (bairros e cidades) com o tipo de produto da Telemar mais indicado para os consumidores da região

Este é o primeiro contrato de implementação do IFS Applications 2002 – aplicativo de apoio à gestão de conhecimento e comércio colaborativo – com a Método Engenharia, construtora de escritórios e edificações comerciais

A CSPP – Computer Systems Project Policy contará com o apoio oficial da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net) para promover e defender políticas públicas para a criação de um mundo conectado. A Camara-e.net apóia essa iniciativa e, junto a CSPP, trabalhará para fomentar o acesso à internet e reduzir a exclusão digital no Brasil

A provedora de acesso gratuito à internet informa que não há limitação de horas para que o usuário permaneça conectado à internet mas, as despesas com as chamadas telefônicas para acessar o LigBR são de responsabilidade do usuário. As chamadas, que custam R$ 0,07 por minuto, são cobradas pela operadora de telefonia local, na conta telefônica do usuário

Cresce o número de empresas que estão substituindo o serviços de atendimento gratuitos para o 0300, transferindo ao consumidor o custo da ligação destinada a encaminhar uma reclamação ou mesmo para oferecer alguma sugestão à empresa