Amcham apresenta perspectivas de mercado
Pesquisa “Indicadores de Mercado 2012” será divulgada no evento
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Brasileiros usam mais o cartão
Estudo aponta que 72,4% da população possuem algum tipo de cartão
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Saraguato tem novo diretor geral
Alexandre Petrosino tem como desafio conduzir a transição da agência para um novo patamar
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Dinamize compra Livebuzz
Aquisição foi oficializada durante EMM Brasil 2011 no Rio de Janeiro
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Sabie quer se aproximar do cliente
Marketing de relacionamento é a estratégia para atingir objetivo da marca
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Americanos querem qualidade na saúde
Uma pesquisa realizada pela Accenture, empresa global de consultoria, tecnologia e outsourcing, mostrou que 50% dos clientes do segmento de saúde estão dispostos a pagar
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52% são influenciados por redes sociais
Estudo da Gfk avalia influência das marcas na opinião dos usuários das mídias sociais
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10 riscos e oportunidades do futuro
Ernst & Young Terco aponta que guerra por talentos aparece no topo das prioridades entre líderes brasileiros
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ClienteSA ganha novo blogueiro
Walter Coelho estreia com texto sobre mitos e verdades em televendas
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Gartner posiciona RightNow como líder
Pesquisa liberada em setembro define colocação pela qualidade
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Confiança do consumidor cai 3,4%
Setembro é o segundo mês consecutivo que o consumidor apresenta sinais de pessimismo
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Mobile banking facilita autoatendimento
Novo serviço da NCR integra canais on-line e possibilita atendimento multicanal
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O caminho do sucesso nas redes sociais
É de extrema importância usar canais para realizar comunicação interativa com clientes
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Fóton Apresenta nova solução bancária
A Fóton Informática, uma das líderes em produtos de software para automação bancária, apresenta solução de monitoramento de transações financeiras em tempo real, o Enforce.
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Acesso a Internet banda larga é vital
Pesquisa divulgada pela Intel aponta que o acesso periódico à rede é uma realidade em todas camadas sociais das grandes metrópoles do País
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