PORCLIENTESA
Segundo a pesquisa anual de satisfação dos clientes empresariais em relação a serviços de entrega de embalagens pequenas, realizada pela J.D. Power and Associates, a FedEx classifiou-se no topo de lista nas categorias de entrega via aérea e internacional
FedEx é destaque em pesquisa de satisfação do cliente Read More »
Voltado exclusivamente para atender as necessidades das prefeituras, governos estaduais e do setor público de modo geral, o serviço oferece transações bancárias, informações, ferramentas e aplicativos destinados ao segmento
Banco do Brasil viabiliza auto-atendimento ao setor público Read More »
A conversão do sistema da instituição financeira de mainframe para o sistema Unix AIX possibilitou redução de 30% no tempo de processamento diário e ganho de 50% em performance do sistema on line. Com esses resultados a empresa dá continuidade à constante busca de atualização tecnológica e total disponibilidade a serviço do cliente
BicBanco converte sistema para Unix Aix, da Proceda Read More »
Muito se tem falado e escrito sobre a relevante importância do cliente para a empresa na modernidade. Contudo, face à multiplicidade de vertentes ou ângulos a serem aprofundados sobre o tema atuante – cliente -, vamos tecer comentários diversos sobre a temática em alusão
Ter foco no cliente Read More »
Agora que o espírito natalino invade nossas ações, queremos desejar e retribuir os votos de Feliz Natal e Boas Festas a todos. Aproveitamos para comunicar que entramos em férias coletivas dia 20 de dezembro de 2002 e retornaremos dia 6 de janeiro do novo ano
A empresa conquista as contas Hopi Hari, Expand e O Globo. A partir de agora, os novos parceiros passam a utilizar a moeda Dotz para aquisição e fidelização de clientes
Dotz comemora final do ano com novos parceiros comerciais Read More »
A partir de 1º de janeiro de 2003, o benefício será substituído por cartão magnético, segundo decisão da Assert, entidade que reúne as empresas operadoras do sistema refeição e alimentação convênio, após negociação com a Associação Brasileira de Supermercados
Supermercados substituem tíquetes por cartão magnético Read More »
Dos cerca de seis mil sites de hackers, 13% estão em língua portuguesa e mais de 6% têm registro no Brasil. As ferramentas para a invasão de redes e sistemas utilizados por funcionários podem ser a principal ameaça contra a segurança das organizações
Websense revela crescimento em número de sites de hackers Read More »
A parceria prevê investimento de R$ 840 mil, da Telesp Celular na construção de três Telecentros, além de equipamentos, acessórios e todo o mobiliário. Os Telecentros são locais dotados de computadores e internet com cursos gratuitos de informática básica e para uso livre da população
Prefeitura e Telesp Celular fecham acordo para construção de Telecentros Read More »
A ReNet Tecnologia está em busca de parceiros no Brasil para a integração da solução Advantage Replication. O software permite aos usuários ADS (Advantage Database Server) replicar via XTNDConnect Server as informações de banco de dados em locais distribuídos
ReNet busca parceiros para integrar software de gestão Read More »
Em parceria com o Senac São Paulo, a prefeitura de São Bernardo implantará o programa de inclusão digital On-Line Cidadão. Trata-se da instalação de quiosques conectados à internet, para que as pessoas possam consultar gratuitamente todo tipo de informações e serviços
São Bernardo lança programa de inclusão digital Read More »
O artigo discute os motivos mais comuns de insucesso dos projetos de e-business, avaliando a pesquisa divulgada pelo Gartner Group que demonstra que apenas 10% das iniciativas de e-business já implantadas terão pleno êxito
Seu projeto de e-business vai funcionar? Read More »
Reunir produtos em um só lugar, com ambientação especial que estimule as compras é o princípio do store in store. Utilizado por empresas dos Estados Unidos e Europa, o conceito começa a ser adotado pelos supermercados brasileiros como ferramenta de fidelização de clientes e diferencial diante da concorrência
Loja dentro da loja, aumenta prazer da compra e fideliza clientes Read More »
A Anatel mostra que nos últimos 12 meses, o crescimento do total de telefones (fixos, públicos e celulares) em serviço no País foi de 10,5%, passando de 66.434 milhões para 73,445 milhões de terminais
Serviços de telefonia tiveram 10% de crescimento em 2002 Read More »
A Sondaimarés nasce da fusão das duas empresas e terá duas linhas de serviços. De um lado, as infrasoluções, que focalizam a operacionalização da infra-estrutura. De outro, as supersoluções, focadas nos problemas críticos da gestão de negócios e serão voltadas a empresas e serviços públicos
Grupo Imarés e Sonda unem-se para oferecer serviços de TI Read More »
Com a iniciativa, a Associação Brasileira de Empresas Prestadoras de Serviços em Telecomunicações visa auxiliar seus associados a traçar um melhor panorama dos postos de trabalho do setor, além de ser uma fonte de consultas para aplicação no processo de remuneração
Abeprest desenvolve banco de dados salarial Read More »
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