PORCLIENTESA
O CRM não é aplicável apenas às empresas B2C. Ele pode e deve ser usado pelas empresas que fazem negócios apenas com outras organizações, as empresas B2B. Criar e desenvolver relacionamentos nos negócios empresariais é de fundamental importância. Pois a perde de uma destas organizações cliente pode ser catastrófica para os negócios
O CRM e as relações das empresas B2B Leia mais »
A empresa está entre as 100 principais fornecedores de business intelligence da DM Review 100 e foi apontada como uma das 12 companhias de software empresarial mais influentes, pela Intelligent Enterprise Magazine
Publicações elegem Cognos principal fornecedora mundial de BI Leia mais »
A ferramenta otimiza o processo de escolha de pessoal, desde o
gerenciamento dos currículos recebidos e a primeira seleção dos candidatos até a definição do profissional procurado, reduzindo custos e agilizando o procedimento em 60%
Bumeran lança Selecta para agilizar processos de contratação Leia mais »
Os clientes do serviço pré-pago da operadora podem recarregar seus celulares nos terminais de auto-atendimento do Banco do Brasil ou via internet. O convênio com a instituição financeira eleva para mais de 100 mil o total de pontos de venda de crédito no País
Cliente BCP Alô Fácil faz recarga pelo Banco do Brasil Leia mais »
A solução, disponível em ASP, permite criar e gerenciar a comunicação pró-ativa com clientes, funcionários, fornecedores e parceiros da empresa através de e-mail. A segurança e estabilidade do sistema são baseadas na plataforma Linux
Webcom lança solução Infomailer para e-mail marketing Leia mais »
O software Datastream 7i permite às empresas a utilização do sistema em uma única plataforma, reduzindo o custo total de propriedade e propiciando o uso de ferramentas em diversificadas áreas
Datastream apresenta solução web para gestão de ativos Leia mais »
O armazenamento das informações deixadas pelos clientes em uma loja, tanto pelas fichas cadastrais como pelas sugestões e pedidos, torna-se uma ferramenta determinante nas relações. A informação mostra o que o cliente quer. Cabe à loja tomar a atitude
Database Marketing: A relação perfeita entre consumidor e lojistas Leia mais »
O objetivo é ajudar os clientes a controlar os recursos e aplicações de negócios no centro de dados, e otimizar a disponibilidade das informações. As novas ofertas fazem parte da estratégia de gerenciamento de redes de armazenamento de diversos fornecedores (FSAM) da HP
HP traz software e serviços para data centers Leia mais »
O executivo já ocupava na empresa o cargo de diretor da área de serviços profissionais para a América latina. Sua meta será fazer a subsidiária crescer, incrementando os negócios pela oferta de soluções completas
Sybase nomeia Roni Silveira como diretor-geral para o Brasil Leia mais »
Voltado exclusivamente para a aquisição e compra de equipamentos e suprimentos de informática para uso interno, o sistema possibilita aos funcionários da Avaya a visualização em tempo real dos produtos e preços disponíveis no estoque da Goldnet
Avaya desenvolve e-commerce em parceria com Goldnet Leia mais »
O estudo promovido pela Boucinhas & Campos Consultores mostra que as perspectivas para o mercado são promissoras, já que 20% pretendem iniciar a utilização desses serviços em até 12 meses
Pesquisa demonstra crescimento para o mercado de data centers Leia mais »
O Pan Shop é um sistema de prestação de serviço ao consumidor que presta atendimento e suporte técnico no pós-venda. A adesão ao serviço dá direito a entrega de produtos, instalação, teste e explicação de funcionamento dos produtos, suporte técnico telefônico e visita gratuita por 90 dias
Grupo Panashop lança atendimento ao consumidor no pós-venda Leia mais »
Entre as ações mais recentes, a empresa inaugurou as filiais regionais Sul e Sudeste, dando início ao processo de expansão no território nacional. O ano de 2001 fechou com faturamento líquido de R$ 18,8 milhões. Para 2002, projeta crescimento de 15%
Progress Software avalia resultados no Brasil Leia mais »
A campanha Momento Nivea, composta por anúncios para revistas, folhetos e banners, visa incentivar o contato da cliente com a empresa pela central de atendimento. Pelo site, a consumidora irá se inscrever para receber informações, dicas e amostras de produtos
Nivea inicia campanha de fidelização Leia mais »
A fabricante de conexões moderniza a plataforma de planejamento de produção e interliga sistemas herdados a partir de uma única solução, agilizando o planejamento logístico e reduzindo os custos em até quatro vezes
Amanco aumenta performance com solução da Baan Leia mais »
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