PORCLIENTESA
27/11/2002 – 15:11 – Além da presença dos presidentes entrevistados pela revista Cliente S.A., o evento conta com a participação de executivos de importantes empresas especializadas em relacionamento com clientes para compor a mesa de debates. Entre eles estão: Oscar Teixeira, da Auttel Telemarketing; Carlos Said, da Sitel Brasil; Agnaldo Calbucci, COO da Atento; Diogo Morales, da TMS
Encontro com Presidentes abre espaço para debates Read More »
O sistema foi desenvolvido com uma aplicação B2B e integra um conjunto de ferramentas para construção rápida de aplicativos com processamento de transações na internet. O projeto permite que os clientes façam compras online no site da empresa, além de fornecer conectividade a banco de dados, gerenciamento de transações e uma plataforma robusta para aplicativos web
Coteminas agiliza processos de vendas com aplicação Progress Read More »
A Agência foi convidada a integrar o Comitê de Gestão de Relacionamento com Clientes da Câmara Americana de Comércio (Amcham), durante o “I Fórum de Gestão de Relacionamento com Clientes”, realizado sexta-feira passada, em São Paulo
Ouvidora da Anatel integra comitê de relacionamento com clientes Read More »
Com o novo projeto os vendedores passaram a contar com a Loja Online Liesegang, na qual podem fazer pedidos em tempo real, ao mesmo tempo em que se mantêm informados sobre a disponibilidade do estoque e prazos de entrega
Liesegang implementa solução B2B da Attachmate Read More »
A Associação dos Usuários SAP do Brasil, com o apoio da Quest Software e da Ayers Technology, realizará o seminário “Aumentando a Disponibilidade e Melhorando a Performance do SAP R/3 – Reorganização e Reestruturação online de Banco de Dados 24X7”, dia 28 de novembro, em São Paulo
ASUG reúne parceiros para discutirem banco de dados Read More »
Escrito por Jim Sterne, o livro Serviço ao Cliente na Internet demonstra como integrar as tecnologias mais recentes em benefício de seus negócios, ressaltando como as empresas de todos os tamanhos podem usá-las para criar e manter sites de serviço ao cliente
A internet a serviço do cliente Read More »
A empresa integrou as características do Tablet PC no sistema operacional Windows XP com a solução mySAP CRM, criando ferramentas para editar dados de produto, criar e finalizar pedidos, recolher assinaturas digitais e gerar confirmações de pedidos em lugares remotos
SAP oferece suporte para força de trabalho móveis Read More »
Esse programa global para canais tem por objetivo reconhecer e premiar os parceiros de canais e provedores de serviços da SonicWall, comprometidos em ampliar os negócios da fabricante
SonicWall apresenta o Programa Medallion Partner Read More »
Ante a presença de um mercado cada vez mais competitivo, é mister ser competente para administrar uma empresa de sucesso. “No dicionário das empresas”, o que significa ser competente? “É a soma das habilidades, conhecimentos e comportamentos para gerar resultados superiores nas mais diversas e adversas situações”
Empresa e competência Read More »
No dia 29 de novembro serão encerradas as inscrições para o evento que se realizará no dia 3 de dezembro, em São Paulo. Encontro com Presidentes está dividido em apresentações e cada uma contará com um grupo diferente de executivos na composição da mesa. Luiz Mattar (Telefutura); Antonio Cruz (CBCC); Marcelo França (Teletech), entre outros, farão parte destes grupos
Inscrições para o Encontro com Presidentes encerram-se esta semana Read More »
Uma das iniciativas desse acordo é a intensificação das ações de pré-venda para oferecer um atendimento personalizado ao cliente, através da realização de novos treinamentos técnicos e comerciais para capacitar os canais de venda
Bull amplia parceria com Cisco para crescer na área de segurança Read More »
A proposta é oferecer mobilidade e rapidez em informação via internet, além de automação interna de processos através da plataforma Microsoft .Net. O aplicativo pode ser usado tanto por clientes atuais quanto para futuros e está incluído nos contratos de prestação de serviços oferecidos pela empresa
Imarés lança unidade de desenvolvimento para plataforma Net Read More »
A empresa adquiriu o Business Intelligence MicroStrategy7 para resolver problemas de redundâncias e agilizar os processos de decisão. O projeto abrange assuntos estratégicos nas áreas: comercial, financeira, marketing, operacional e executiva
Rede Bahia agiliza processos com projeto BI Read More »
O estudo realizado pela Websense revela que abuso da rede no ambiente de trabalho custa às corporações brasileiras mais de R$ 3 bilhões por ano. Esse desperdício de tempo com navegação improdutiva em escritórios contribuem para agravar a crise econômica
Pesquisa destaca mau uso da internet nas empresas Read More »
A consultoria realizará no dia 26 de novembro, em São Paulo, o evento “Sales Intelligence Management: Diga Sim à sua Empresa”.
Durante o encontro serão apresentados estudos e cases práticos de aplicação do conceito de inteligência aplicada à força de vendas
YKP discute gerenciamento de vendas Read More »
Através do uso de switches da Extreme Networks, o provedor ampliou as funcionalidades e melhorou em 20% o tempo de resposta de sua rede de serviços. Um dos motivos da adoção da tecnologia está na adequação destes equipamentos para a implementação de qualidade de serviços e a facilidade de gerenciamento remoto
Terra padroniza redes com tecnologia da Extreme Read More »
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