PORCLIENTESA
Dentro de instantes a Associação dará início às solenidades de entrega do seu VIII Prêmio, no Credicard Hall, em São Paulo. Os troféus de Ouro, Prata e Bronze serão entregues a empresas premiadas por seus cases inscritos. Os cinco melhores cases ganharão, automaticamente, sua inscrição na primeira edição do Cannes Direct, na França
Abemd preparada para a entrega do VIII Prêmio Read More »
Na home page é possível cadastrar clientes, enviar automaticamente e-mails, controlar o histórico de relacionamentos, propagandas, sistema de alerta e mensagens pré-formatadas para ocasiões especiais como aniversários
Ci&T facilita atividade das consultoras da Natura Read More »
A Bizavista e a Associação Comercial de São Paulo lançam o portal ACSP Negócios. A partir de agora, as 26 mil associadas à Associação poderão realizar transações relacionadas ao B2B, consultar produtos e seus respectivos fornecedores e solicitar cotações de preços
Associação Comercial de SP lança portal B2B Read More »
No trecho extraído do livro “Do something! Guia prático para fidelização de clientes”, o autor Dennis L. Duffy mostra o que uma empresa que possui informações sobre clientes trancafiadas em sistemas múltiplos, inacessíveis e incompatíveis deve fazer para reverter esse quadro. Esse é um típico obstáculo que uma empresa precisa superar para botar a casa em ordem
Informações difusas sobre clientes Read More »
Como o maior repositório de informações disponíveis a todas as pessoas deste planeta, a internet é um instrumento para disseminação do conhecimento, colaboração, comunicação e interatividade. A web, um poderoso veículo de marketing, também irá se consolidar como instrumento para a educação, atendimento e relacionamento com clientes e como meio para fazer negócios
Internet: A vitrine do conhecimento empresarial Read More »
O produto recebeu novas funcionalidades em Contas a Pagar, permitindo que o usuário opte pelo pagamentos TED (Transferência eletrônica disponível) e crédito online em conta corrente ou conta poupança
PeopleSoft adapta aplicativo ao novo SPB Read More »
Para reforçar sua atuação na América Latina, a Witness Systems nomeia Glenn Hoffer para diretor geral das operações da companhia na região e Dagoberto Freitas como responsável pela operação da empresa no Brasil. Para tanto, a empresa conta com um escritório já instalado no País e com a parceria da STT Telecom, responsável pela implementação das soluções Witness no Brasil
Witness reforça sua atuação na América Latina Read More »
A Associação realizará o curso no dia 4 de junho, em São Paulo. O objetivo é oferecer às empresas da indústria e do varejo uma solução para os problemas de excesso de estoque e perdas de oportunidades de venda e aumentar a fidelização do cliente
ECR aplica os conceitos para reposição eficiente Read More »
A agência anunciou que o Regulamento e a Norma que visam conferir o grau de satisfação dos usuários de telecomunicações já estão em vigor. O regulamento vai retratar o que o usuário considera importante às suas necessidades e, a Norma prevê em quais serviços serão estabelecidas as medições do grau de satisfação
Anatel mede a satisfação dos usuários de telecomunicações Read More »
O executivo, CEO do International Advertising Festival, revela as expectativas para o novo prêmio Cannes Lions Direct, que se realizará de 20 a 22 de junho. O evento apresentará a um programa completo de seminários sobre temas relacionados ao marketing direto, apresentados agências do setor
Franz Prenner mostra expectativas para o Cannes Lions Direct Read More »
Para acompanhar as mudanças das organizações decorrentes da concorrência global e das demandas dos clientes, dos cidadãos e do próprio ambiente é preciso criar sistemas capazes de atender à necessidade de velocidade, de multidimensionalidade, de flexibilidade, de criatividade e de soluções mais simples
A competência das soluções Read More »
A IBC promove o 2º. Congresso Nacional de Compras, que se realizará entre os dias 22 e 24 de maio, em São Paulo. O evento terá como foco a transformação do processo de compras, o emprego do “strategic sourcing” e o mapeamento do mercado. Durante o congresso será realizada uma palestra sobre as tendências, os desafios e as melhores práticas de e-procurement no Brasil
Congresso discute a transformação de processos em B2B Read More »
O CRM Vempro nasce com investimento de R$ 300 mil e destina-se a concessionárias de veículos e empresas que trabalham com linhas automotivas. A estimativa é que pelo menos 60 cópias do software sejam vendidas ainda este ano
Vempro lança CRM para empresas do setor automotivo Read More »
Com o uso da tecnologia, todos os processos e dados dos pacientes da Associação do Sanatório Sírio Hospital do Coração estão arquivadas eletronicamente e interligadas ao sistema de informação do hospital, 24 horas por dia. As informações são disponibilizadas em todas as áreas do complexo Hospital do Coração, ou ainda transmitidos a outras instituições, permitindo a segunda opinião remota de outro especialista
Siemens integra informações de rede hospitalar Read More »
Com o objetivo de discutir a escolha adequada para um sistema de CRM, o evento promovido pela IDG Worldwide Seminars, com apoio da Grube Editorial, será apresentado dia 21 de maio, em São Paulo. Assinantes do site wwwcallcenter.inf.br e da revista Cliente S.A. terão 20% de desconto
IDG e Grube Editorial apresentam os fatores da integração do CRM Read More »
O executivo, que desempenhava a função para a região sul, agora é responsável pela operação do marketing em todo o Brasil. Sua missão é desenvolver estratégias corporativas de marketing e o posicionamento de produtos e serviços de ERP, soluções web, CRM, BI e ASP
Datasul nomeia Ronaldo Aloise Jr como gerente de marketing Read More »
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