PORCLIENTESA
As aplicações iniciais disponíveis são credit scoring, retenção e segmentação de clientes, cross-sell e up-sell, automação de marketing e gerenciamento do desempenho estratégico
Solução BI da SAS atende telecom e financeiro Read More »
A entrada de Brecha e de mais dois sócios, Paulo Sampaio e Marcelo Piquet, faz parte da nova estratégia da consultoria, que está em processo de separação da Deloitte Touche Tohmatsu
Rogério Brecha é o novo sócio-diretor da Deloitte Consulting Read More »
A companhia lança o SHOPcel em Uberlândia, um serviço que permite a compra de refrigerante através de uma ligação de telefone celular para uma máquina automática. O usuário liga para o número exposto na máquina, que reconhece o número do telefone da CTBC, e libera o produto
CTBC permite compra de refrigerante por celular Read More »
O Merchandising Sharing System, ou sistema M2S, permite implementar aplicações de informações on-line para administração, controle e registro das ações realizadas nos pontos-de-venda pela indústria
Solução Adecco auxilia ação promocional no varejo Read More »
O sistema de compras funciona através de um pregão eletrônico, no qual qualquer fornecedor pode se cadastrar pela internet. O objetivo é que a modalidade traga economia de 20% nas aquisições de bens e serviços
SofHar implanta sistema de e-compras na prefeitura de Curitiba Read More »
O PeopleSoft 8 HRMS foi implantado na HP de 120 países para capturar e manter informações sobre os funcionários da companhia em todo o mundo, possibilitando aprimorar os serviços aos funcionários e reduzindo os custos operacionais
HP implanta solução PeopleSoft para dar suporte ao RH Read More »
No dia 3 de agosto, em São Paulo, o evento vai discutir a importância do Marketing Pessoal como um instrumento que deve ser desenvolvido para facilitar a inserção do profissional no mercado de trabalho
Curso da Via Cultural oferece dicas de marketing pessoal Read More »
A operadora móvel da Telemar contratou a RBS Direct para desenvolver projeto de análise de mercado no estado do Rio de Janeiro. A pesquisa vai identificar o perfil dos consumidores de telefonia móvel e fixa e a potencialidade do mercado definidas por região
Oi utiliza geomarketing para identificar perfil de clientes Read More »
A inteligência competitiva oferece condições para que o dirigente empresarial empreendedor tenha boas idéias e saiba trabalhá-las. Este livro reúne 12 especialistas para demonstrar a atualidade desta prática nas empresas
Como aplicar inteligência competitiva nos negócios Read More »
A vice-presidente da Datamidia, FCBi ministrará palestra dia 23 de julho, em São Paulo, no Programa de Desenvolvimento Profissional, promovido pela Abemd. A executiva irá focar o trabalho no gerenciamento do relacionamento com o consumidor final, mostrando uma visão estratégica deste processo
Abemd promove palestra com Patrícia Marinho Read More »
A versão 5.0 da plataforma WebTrends Reporting Center (WRC) monitora e analisa o comportamento dos visitantes no ambiente web e transforma os dados em mais de 250 relatórios customizáveis e de fácil compreensão e traz opção de auto-configuração que faz análises na fase de desenvolvimento do site
CLM oferece solução que mede audiência na web Read More »
O objetivo é oferecer informações sobre o PC Gol, além de jogos e e-commerce. O torcedor poderá conferir as configurações disponíveis, os diferenciais oferecidos pela Planac que está agregado ao produto
Planac cria site para venda do PC Gol Read More »
A velocidade do atendimento do cliente, seja por contato pessoal, seja por telefone, é de relevante importância. O cliente moderno não dispõe de tempo para conversas intermináveis com vendedores. Como conseqüência desta realidade, a capacitação dos recursos humanos é algo que não pode ser esquecido pela empresa para que esta possua este diferencial de atendimento
Performance da empresa moderna Read More »
Recentemente, a Voz Centro Fonoaudiológico, localizada em Brasília, realizou uma série de treinamentos de voz em central de atendimento de telefonia celular, na região Centro Oeste.
O atendente e a sua voz Read More »
Pesquisa da Reisner associa preocupação de gestores da operação e de supervisores com indicações de operadores
Como formar, gerar e reter talentos? Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores