Como ir além nos negócios?
Palestra de ex-executivo da Disney aborda gestão e relação das empresas com os clientes
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Terceira idade ativa na economia
Potencial de consumo de idosos aumenta, assim como a expectativa de vida
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Na língua do cliente
Grupo BB e Mapfre aposta em programa que traduz termos técnicos sobre seguros para idosos
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Seguros Unimed tem nova gestora
Liliane Baldacci assume área de administração e finanças da seguradora
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Atentos ao futuro?
Especialista diz que maioria das empresas não estão preparadas para atender cliente na terceira idade
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Kotler no Brasil
Consultor fala sobre marketing e atuação no mercado em palestra na Universidade Mackenzie
Tecnologia auxilia na inclusão
Plataforma colaborativa beneficia pessoas com deficiência e auxilia empresas a cumprirem Lei da Cota
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Cliente com bom humor
Trident lança aplicativo no Facebook que sugere música para animar o internauta
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Febraban realiza Semarc 2013
Encontro abordará cartão de crédito, pacote de tarifas e consumo responsável
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Em prol da conscientização
Ministério da Justiça lança campanha para orientar sobre direitos do consumidor
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O peso da insatisfação
Setor de telefonia é quem mais frustra o consumidor, aponta pesquisa da eCRM 123
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Novidade no marketing da C&C
Empresa anuncia Jefferson S. Fernandes como novo diretor da área
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O que faz a diferença?
Pesquisa revela que tecnologias digitais proporcionam às empresas melhor desempenho
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Atendimento personalizado
Tim amplia transparência com cliente que contribui para o projeto Portas Abertas
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Novidade no comando da Edenred
Gilles Coccoli é o novo diretor geral da empresa no Brasil
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