Entrevistas

Bots e IA: A que passo estão as empresas rumo ao multicanal?

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Descomplica: Com novo parâmetro no ensino superior, edtech dispara em crescimento

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Inovação: A transformação que acelera a experiência do cliente

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Grendene: A estratégia de digital commerce com olhar do business

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Zé Delivery: No app, para estar à mão e encantar clientes

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Natural da Terra: Como ir além no omnichannel, com venda assistida

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Nivea: A prática da humanização nas relações de consumo

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CX: A experiência global com insights à inovação

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Bari: O salto, do crédito ao banco digital, se reinventando pelo cliente

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Pravaler: A revolução no aporte à formação das novas gerações

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Cuponeria: Como se adapta, inova e dita hábitos de consumo

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Consumo: Quem é esse cliente que sai dessa profunda transformação?

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HCor: Experiência realinhada às atuais tendências e inovações

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Inovação: Acompanhar ou se antecipar às necessidades dos clientes?

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Neon: O desafio de criar um produto robusto, simples e sem atritos na CX

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Brasilseg: Começa uma nova jornada, apoiada na experiência do cliente

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