Gestão

Empresa disponibiliza coaches aos funcionários para minimizar problema de absenteísmos

Oferecer recompensa, como saída antecipada, pode reduzir falta de funcionários

Com nova lei, empresas trabalham em estratégias inovadoras para cobrar clientes

Empresas de cobrança que descumprirem nova lei podem pagar multa de até R$ 7,6 milhões

Empresas se preocupam em como nova lei para ligações de cobrança podem afetar negociações

Empresas procuram novas alternativas para cobrar clientes fora de horário comercial

Na cobrança “face a face”, negociador precisa entender como tratar o credor

Como toda cobrança, a presencial também enfrenta vantagens e desvantagens no seu processo

Cobrança presencial externa ainda é feita principalmente em casos de dívidas muito altas

Para garantir atendimento de qualidade, gestores acompanham de perto trabalho dos jovens

Empresas de cobrança treinam jovens profissionais para representar bem a companhia

Para motivar jovens contratados, empresas de cobrança investem na orientação dos gestores

4º Fórum de Inovação do Igeoc foca no que há de mais novo em ferramentas para o mercado

Jornalista Mara Luquet reforça importância de bom relacionamento entre empresa e cliente

Com queda da inadimplência, segmento deve crescer ainda mais nesse ano