É preciso conhecer o cliente
Solução de CRM auxilia empresas a estabelecerem uma cobrança mais personalizada
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Crédito e Cobrança
CREDCOB
Crédito ao consumo deve aumentar
Presidente da Acrefi prevê crescimento de 10%, que pode variar conforme resultado da Copa
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Inadimplência recua em março
Queda foi de 0,6% na comparação com fevereiro, segundo Boa Vista Serviços
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Crescem cooperativas de crédito
Aumento foi de 100% nos últimos dois anos, segundo levantamento da SescoopSP
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Cai demanda por crédito em março
Indicador Serasa Experian registra recuo de 7,5% frente ao mesmo mês de 2013
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Inovação é o nome do jogo!
Para navegar na era digital, empresas de cobrança investem em modernidade, até como posicionamento de imagem
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A importância de se atualizar
Mudança do processo de cobrança é essencial para manter contato harmonioso com clientes
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Cobrança humanizada
Mídias sociais são o futuro para estabelecer relacionamento mais próximo aos clientes
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Sobe inadimplência em março
Crescimento é de 4,2% na comparação com fevereiro do mesmo ano
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Cresce número de inadimplentes
Aumento em março é de 6,58% em relação ao mesmo mês do ano passado
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Localcred renova portal
Objetivo da empresa é estabelecer comunicação humanizada com clientes
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Prontos para Geração Y?
Com jovens mais conscientes e conectados, empresas de cobrança passam a abordar de forma diferenciada, com investimentos em redes sociais e treinamentos
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Diferencial na hora de cobrar
Preparo dos operadores ainda é principal forma de conseguir negociação eficiente com jovens
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Melhor planejar do que remediar
Para especialista, educação financeira é forma mais aconselhável de evitar inadimplência entre os jovens
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Novas formas de negociar
Bom treinamento de operadores e uso das redes sociais auxilia na hora de cobrar os jovens
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