Vamos entender o cliente?
Sucesso na operação de cobrança está atrelado ao interesse da empresa em ajudar o credor
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Crédito e Cobrança
CREDCOB
Cresce demanda por crédito
Indicador aponta aumento de 2,8% em outubro na comparação com o mês anterior
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Pagamento de dívidas cai 3,1% no ano
Na comparação mensal houve queda de 2,2% no pagamento das dívidas
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Evolução na produtividade
Barigui Companhia Hipotecária atinge aumento de 200% na capacidade de atendimento ao cliente
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Cliente mais endividado
Inadimplência tem alta de 14,2% em outubro, revela Serasa Experian
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Apoio à inovação
Desenvolve SP realiza evento voltado a financiamentos para empresas que desejam investir em novas ideias
Quitação de dívidas em baixa
Número de consumidores que ´limparam o nome´ registra sétima queda em dez meses
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Hora de acertar as contas!
Metade dos brasileiros vai pagar dívidas ou poupar com primeira parcela do 13º salário, diz ACSP
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Eficácia na cobrança
Por meio de novas ferramentas, empresas focam na humanização para terem sucesso na recuperação do crédito
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Mudança de imagem
Empresas apostam em cobrança humanizada para recuperar crédito e ganhar credibilidade com clientes
Inadimplência em alta
Número de pessoas com débitos em atraso aumenta 3,95% em outubro, na comparação com mesmo mês de 2013
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Inadimplência em queda
Indicador cai 2,4% na comparação interanual
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Onde buscar crédito consignado?
Secretaria da Fazenda credencia onze instituições bancárias que oferecem modalidade
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Vamos colocar em pauta a evolução?
A discussão é a inovação chamada otimização da força de trabalho, com tecnologia! Ela ganha espaço ao permitir conhecer melhor os devedores e garantir eficiência operacional, desde que…
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Vai um empurrãozinho aí?
Empresas de cobrança ganham em eficiência e agilidade com novas ferramentas tecnológicas como WFO
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Hora de conhecer o cliente
WFO auxilia empresas de cobrança a entenderem perfil do devedor e assim, garantir a recuperação de crédito
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