Novidade na equipe da Infobip
Yuri Fiaschi é o novo responsável pela operação para a América do Norte, Central e do Sul
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Qualidade de vida acima de tudo
Brasileiros estão mais preocupados com saúde e bem-estar do que com a carreira
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Inovação a serviço das futuras mães
Seguros Unimed aposta em plataformas digitais para apoiar clientes durante a gestação
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Por que customer experience é tão importante?
Conceito se tornou essencial para empresas que querem de fato fidelizar os clientes
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Aumente as conversões com atribuição multicanal
Cruzamento de dados permite fornecer a mensagem mais adequada individualmente
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Mamães multitarefas
Apesar dos desafios, mulheres se desdobram para conciliar trabalho e cuidado com filhos
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Companhias brasileiras se unem para lançar hub de inovação
Barigui, Rumo e Bosch são idealizadoras de projeto que busca fomentar desenvolvimento de tecnologias e crescimento de startups
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Um novo olhar sobre o consumidor 60+
Especialista cria conceito Aging In Market para aproximar as marcas do público da terceira idade
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Sam’s Club agiliza compras com app
Funcionalidade Click & Go permite digitalizar código de barras de produtos adicionados ao carrinho e pagar em caixas exclusivos
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Uma realidade que pede mudança
Número de mães que deixam mercado de trabalho é quatro vezes maior que o de pais
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Impacto das tecnologias nas relações de consumo
Assistentes digitais, IA e machine learning vão transformar comunicação das marcas
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Nuance integra Messenger à plataforma Loop
Solução de data analytics e IA oferece mais um ponto de contato com assinantes de operadoras móveis
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Sua empresa está pronta para o mobile?
Canal oferece a capacidade de se comunicar melhor e se envolver com o cliente
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Magazine Luiza se prepara para avançar na experiência
Rede dará sequência à estratégia de transformação digital, que já resulta em trimestre de faturamento recorde
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Mais da metade das mães serão presenteadas
Pesquisa aponta que 60% dos brasileiros pretendem ir às compras, com média de gasto de R$ 112
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Oi leva chatbot para o Messenger
Clientes poderão interagir com a operadora por meio do assistente virtual no Facebook
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