Uber e bitcoins: o que têm em comum?
Proteste alerta sobre necessidade de regulamentar a forma que os dados dos consumidores são protegidos
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Maserati reforça experiência digital
Accenture Interactive será responsável pela estratégia da marca, campanhas e analytics
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Índice de qualidade de vida no trabalho sobe
Levantamento registra crescimento de 1,1 ponto no período de junho a agosto
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As marcas brasileiras mais valiosas de 2017
Itaú, Bradesco, Skol, Brahma e Banco do Brasil se mantêm no top 5 do ranking da Interbrand
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Corte dos EUA aprova plano da Avaya
Expectativa da empresa é finalizar o processo de reestruturação ainda em 2017
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É precisa ficar de olho!
Varejo deve se atentar para o aumento da influência mobile nas compras
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Empresa de sucesso, equipe bem treinada
Apesar da tecnologia avançar em alta velocidade, o que sustenta as empresas são as pessoas
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Millennials foram às compras na Black Friday
Levantamento revela que clientes Nubank gastaram 54% a mais do que no ano passado em cada compra
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Informações seguras?
Maioria dos consumidores deixaria de fazer negócios com empresas após uma violação de dados
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Empresas nacionais ainda resistem à diversidade
Pesquisa revela que não existe política de adesão, mas apenas a aceitação de modismo imposto pela mídia
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O que falta para inovação?
Cultura organizacional é principal barreira para verdadeira transformação digital
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Oi lança atendimento no Twitter
Solução permite tirar dúvidas de clientes e dar orientações por Mensagens Diretas
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Oi lança atendimento digital no Twitter
Solução permite tirar dúvidas de clientes e dar orientações por Mensagens Diretas
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Mais conectados e desconfiados
Estudo aponta que 52% dos brasileiros acreditam que muito do conteúdo nas mídias sociais não é confiável
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Uma nova abordagem no atendimento
Como o mercado de seguros pode ganhar com a robotização dos processos
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