No ultimo newsletter da RetailWire foi publicado um artigo de Carol Spieckerman, presidente da newmarketbuilders, que eu gostaria de compartilhar com vocês. Segue a tradução apressada que fiz entre uma reunião e outra. O original está aqui.
“Em 1948, o McDonald’s estabeleceu o princípio sobre o qual foi construído o negócio de restaurants fast food ao institui seu ‘Speedee Service System’. No entanto, como Matt Biespiel, senior director of global brand strategy, contou esta semana na Private Brand Movement Conference em Chicago, o maior desafio da empresa é fechar o gap entre aquilo pelo que o McDonald’s é conhecido e aquilo que defende – e fazer isso de forma consistente e global.