Relevância: o que é isso, afinal?

Parece que está todo mundo de acordo: relevância é a chave para o sucesso do email marketing. Mas em relação a o que é relevância, a harmonia não é a mesma. Respostas variarão de “Enviar o email que meus assinantes assinaram” a “O que seja que eu acho que meus assinantes querem ler”, e até “Se eles fizeram opt-in, então é relevante”. Leia o artigo que traduzi do Email Insider em http://migre.me/3lcy