Descomplicando o Social Analytics: um papo franco com o CEO da HiPlatform

Para entender como as análises de dados sociais podem ser usadas de maneira muito mais estratégica do que a simples identificação da polaridade das marcas, o podcast Descomplicando o Mundo dos Dados conversou com Marcelo Pugliesi, CEO da Hi Platform, a maior plataforma de CX do Brasil.

Confira aqui a primeira parte da entrevista.

E aqui a segunda parte.