Conciliar: uma competência de juízes
O Juizado Especial Cível é reconhecido pelos cidadãos como uma instância que se pode recorrer sem o auxílio de um advogado conforme o valor envolvido […]
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Blog Ouvidoria
O Juizado Especial Cível é reconhecido pelos cidadãos como uma instância que se pode recorrer sem o auxílio de um advogado conforme o valor envolvido […]
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Artigo:Um ano de blog da ABO seção São Paulo!!! A justa comemoração teve seu ápice no dia 25 de maio com um evento em que
Cidadão fortalecido Leia mais »
A ABO Nacional e ABO seção São Paulo realizam no próximo dia 17 de maio um café da manhã para manter o intercâmbio ativo entre
A sinergia das ouvidorias é um grande desafio. A tecnologia viabiliza uma comunicação em tempo real, portanto, é forte aliada da articulação entre as subseções
Um olho no peixe e outro no gato Leia mais »
Hoje em dia informações sobre pessoas e empresas podem ser obtidas rapidamente pela via eletrônica. A sofisticação avança na formatação da ferramenta primordial para alcançar
Espiar audiências públicas Leia mais »
Campanha marca o dia do Ouvidor A união de esforços marca a comemoração do dia 16 de março de 2010, o Dia do Ouvidor. Da
“Ponha a ouvidoria em sua vida” Leia mais »
Inúmeras foram as postagens dedicadas à defesa do consumidor nesse blog, desde o histórico 15 de março em que John Kenedy proferiu um discurso ao
ABO-SP O mês de março é marcado por importantes datas, especialmente para as ouvidorias porque dia 16 de março se comemora no Brasil o
Calendário de março: coloque um círculo no dia 16 Leia mais »
O movimento em defesa do consumidor, no enfoque social, está vinculado intimamente a conduta de Josephine Lowel, ícone sempre lembrado no Dia da Mulher que
Defesa do consumidor: uma questão de gênero? Leia mais »
O mês de março é marcado por importantes datas, especialmente para as ouvidorias porque dia 16 de março se comemora no Brasil o Dia do
Calendário de março: coloque um círculo no dia 16 Leia mais »
Com o intuito de aproximar ouvidores e trocar experiencias, no dia 25 de fevereiro acontecerá a edição de carnaval do “Ouvidor também almoça”. Com início
Ouvidor também almoça! Leia mais »
O mês de fevereiro é marcado pela realização do Carnaval em todo o Brasil. Independente do folclore de cada Estado que influencia na maneira como
Fevereiro: Carnaval Leia mais »
Quantas vezes as pessoas usam esse jargão: “só uma perguntinha!” Importante lembrar que a informação tem um valor tanto para quem pergunta quanto para quem
Só uma perguntinha! Leia mais »
Início de ano, muitos estão em férias, alguns em atividade, mas todos acabam acessando ou se conectando por necessidade profissional ou ímpeto pessoal: hábito arraigado
2010 – 50ª Postagem Leia mais »
É tempo de retrospectiva entre 26 e 30 de dezembro especialmente! Óbvio, dia 31 estamos quase lá e todos se preparam para a “virada” do
RETROSPECTIVA 2009 Leia mais »
“A principal ilusão da humanidade é supor que uma pessoa está em determinado lugar e as demais estão em outro” Yasutani Rosh Com esse
MUDANÇA CLIMATICA: é preciso “ouvir” os sinais da natureza Leia mais »