Os 5 primeiros episódios já estão no ar!
Você sabe o que é Digital CX? Certamente você vai ouvir como resposta algo parecido com isto: mapeamento e desenho da jornada do cliente, data […]
Os 5 primeiros episódios já estão no ar! Read More »
BLOG
BLOG
Data Collaboration cresce para fazer frente ao aumento das opções de streaming
Modelo oferece capacidade tecnológica para usar dados mantendo a privacidade dos consumidores Em março passado, a empresa de informação global TransUnion firmou uma parceria com
Data Collaboration cresce para fazer frente ao aumento das opções de streaming Read More »
Consumidor faz revolução de comportamento e marcas fazem revolução tecnológica
O consumidor está muito mais inovador que as organizações. Hoje os negócios de maior sucesso contam com a interação entre comunidades de consumo viabilizadas pelos
Consumidor faz revolução de comportamento e marcas fazem revolução tecnológica Read More »
Facebook x Clubhouse, Marketing Direto B2B, Twitter Ads
Facebook pretende desafiar o Clubhouse e também ajudar influenciadores a se monetizar Hotline permite que os hosts falem com seu público e respondam a
Facebook x Clubhouse, Marketing Direto B2B, Twitter Ads Read More »
Clientes fazem revolução de comportamento enquanto marcas fazem revolução tecnológica.
O consumidor está muito mais inovador que as organizações. Hoje os negócios de maior sucesso contam com a interação entre comunidades de consumo viabilizadas pelos
Clientes fazem revolução de comportamento enquanto marcas fazem revolução tecnológica. Read More »
Por que a Confiança 2.0 é a base dos negócios no digital?
Hoje você faz tudo o que a sua mãe falou para não fazer: entra em um carro de quem você não conhece e ainda aceita
Por que a Confiança 2.0 é a base dos negócios no digital? Read More »
500 milhões de contas do LinkedIn teriam sido vazadas — confira a sua
Após uma violação massiva de dados do Facebook, um arquivo contendo dados descartados de 500 milhões de perfis do LinkedIn foi supostamente colocado à venda
500 milhões de contas do LinkedIn teriam sido vazadas — confira a sua Read More »
Experiência de Consumo: E-Commerce ou Shopping Center?
Em função as diretrizes de distanciamento social e do “fique em casa”, nunca o brasileiro fez tanto uso das compras online. De acordo com
Experiência de Consumo: E-Commerce ou Shopping Center? Read More »
Representatividade das mulheres em empresas Brasileiras supera média global em 2020
Cada vez mais, as empresas buscam criar agendas efetivas de diversidade, equidade e inclusão, tanto no quadro geral quanto na liderança. Segundo pesquisa da Grant
Representatividade das mulheres em empresas Brasileiras supera média global em 2020 Read More »
Descomplicando a Experiência Total
Vocês lembram do início da Internet? A época da chamada web um ponto zero. Em que bastava a uma empresa ter um site na rede.
Descomplicando a Experiência Total Read More »
Governo australiano oferece US$ 6 M em doações para equipes de blockchain inovadoras
Projetos devem visar certificação de minerais e soluções de tributação de produtos. O governo australiano abriu pedidos de subsídios em financiamento para projetos de blockchain
Governo australiano oferece US$ 6 M em doações para equipes de blockchain inovadoras Read More »
DIGITAL CX: A NOVA FRONTEIRA PARA A GESTÃO DE CLIENTES
O CONSUMIDOR ESTÁ DIGITALMENTE MAIS EXPERIENTE Digital CX é sobre a experiência do cliente digital e não sobre a experiência digital do usuário. Sem dúvida
DIGITAL CX: A NOVA FRONTEIRA PARA A GESTÃO DE CLIENTES Read More »
Supremo dos EUA decide que lei das Robocalls não se aplica a textos do Facebook — Reels Remix…
Decisão foi por unanimidade A Suprema Corte dos EUA decidiu por unanimidade que as mensagens de texto automatizadas do Facebook usam tecnologia que não é
O futuro da experiência do cliente
“O futuro não é apenas tecnológico. A revisão inclusive precisa ser feita na forma de se pensar. É preciso entendermos onde estamos e para onde
O futuro da experiência do cliente Read More »
Apple/WWDC será virtual e em junho; novidades no Google Maps
A Apple anuncia oficialmente WWDC virtual 2021 para junho, Espera-se o lançamento do iOS 15 e mais novidades A Apple anunciou oficialmente o WWDC 2021
Apple/WWDC será virtual e em junho; novidades no Google Maps Read More »
Como competir de forma sustentável num mundo digital?
Autor convidado: Filippo Di Cesare, CEO Latam (Brasil e Argentina) da Engineering, companhia global de Tecnologia da Informação e Consultoria especializada em Transformação Digital “Sua
Como competir de forma sustentável num mundo digital? Read More »
