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14.05 O futuro está no cliente. Não na tecnologia
Episódios novos às 20hs seg a sex ? Ouvintes Cliente SA tem 15% desconto nas imersões / certificações em Digital CX e Futurismo para CX
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Próximas palestras online do Procon-SP — coloque em sua agenda
A atividade é gratuita e aborda os principais pontos estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor e outras legislações pertinentes. Com o objetivo de promover
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13.05 Por que ouvir o cliente é coisa do passado?
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Estudo: usuários do TikTok estão prontos para gastar com marcas
49% dos usuários compraram um serviço ou produto depois de ver anúncios, avaliações ou promoções na plataforma A conscientização de marca usando o TikTok parece
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12.05 A ilusão do foco com o cliente
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Novidades: Yahoo/AOL, Twitter, Amazon…
Verizon vende empresas de mídia, incluindo Yahoo e AOL para a Apollo por US$ 5 bilhões Nova empresa será rebatizada como Yahoo A Verizon venderá
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11.05 O que é inovação 2.0?
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Como garantir benefícios na jornada para a nuvem?
A Nextios utiliza uma metodologia chamada 7 Rs A computação em nuvem (cloud computing) pode trazer vários benefícios para as empresas, afirma Diego Santos, gerente
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Twitter destaca campanhas que lutam contra a fome durante a pandemia
Plataforma ativa emoji especial para hashtags relacionadas ao tema e traz, na área de busca, link para conteúdo curado sobre organizações que desenvolvem iniciativas confiáveis
Twitter destaca campanhas que lutam contra a fome durante a pandemia Read More »
10.05 Por que cuidar da qualidade ficou obsoleto?
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Podcast: social analytics e o workflow descomplicado
Está no ar um novo episódio do podcast Descomplicando o Mundos Dados. Nesta edição, o host, Elcio Santos, CEO da Always On, demonstra a importância
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Com baixa disposição para gastar no Dia das Mães, brasileiros optam por presentes mais baratos
O Instituto Brasileiro de Executivos do Varejo & Mercado de Consumo (IBEVAR), realizou um estudo sobre a intenção de compra para o Dia das Mães.
07.05 O novo e dinâmico normal
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Os compradores B2B estão voltando? Como se preparar para isso?
Ainda não no Brasil, infelizmente, mas nos EUA os sinais são claros de que as coisas estão voltando ao normal. Um grupo que começa a
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06.05 Quando chegou o futuro?
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Procon-SP agora conta com sistema de atendimento digital
Nova plataforma traz mais agilidade, conforto e transparência para o cidadão Procon-SP e Prodesp lançaram nesta terça (4/5) o novo Sistema de Atendimento Digital do
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