A necessária mudança cultural
Diretor da Zendesk fala sobre os diferenciais do ´customer sucess´ no Relate Live SP
A necessária mudança cultural Leia mais »
Calendário
Calendário
Relate Live terá palestra da Zappos
Jon Wolske apresenta a cultura de serviços da loja on-line norte-americana
Relate Live terá palestra da Zappos Leia mais »
Algar Tech apresenta webinar sobre cobrança
Evento aborda táticas especializadas a fim de alavancar resultados
Algar Tech apresenta webinar sobre cobrança Leia mais »
Sintelmark debate os rumos do Brasil
Encontro com empresários tem como tema “Seu Papel no Desenvolvimento do Ambiente de Negócios”
Sintelmark debate os rumos do Brasil Leia mais »
Modelo Disney de resultados sustentados
Farguerian realiza workshop com Lívia Borges, no dia 20 de fevereiro, em São Paulo
Modelo Disney de resultados sustentados Leia mais »
Zendesk traz Relate Live ao Brasil
Evento discute inovação e criatividade na área de relacionamento com o cliente
Zendesk traz Relate Live ao Brasil Leia mais »
Dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento nos dias 9, 10 e 11 de março, em São Paulo
Dimensionamento e métricas Leia mais »
Otimização da gestão da força de trabalho
Avaya e Teleopti promovem treinamento gratuito de Workforce Management
Otimização da gestão da força de trabalho Leia mais »
Transformação e liderança
Instituto IDEAH realiza treinamento nos dias 19, 20 e 21 de fevereiro, no interior de São Paulo
Transformação e liderança Leia mais »
Comunicação com o cliente
Univoz promove treinamento no dia 17 de fevereiro, em São Paulo
Comunicação com o cliente Leia mais »
Inovações de Social CRM para 2016
Evento apresenta dez tópicos sobre atendimento e relacionamento pelas redes sociais
Inovações de Social CRM para 2016 Leia mais »
Comunicação assertiva
Univoz realiza treinamento no dia 1º de dezembro, em São Paulo
Comunicação assertiva Leia mais »
Gestão de call center na indústria
Futuremark realiza woorkshop nos dias 18 e 19 de novembro, em São Paulo
Gestão de call center na indústria Leia mais »
WTC Business Club reúne especialistas em RH
Encontros debatem a importância da área e os desafios para 2016
WTC Business Club reúne especialistas em RH Leia mais »
Um dia de coaching
Evento irá abordar impactos que processo pode causar em empresas e pessoas
Um dia de coaching Leia mais »
Univoz lança I Quality Ideas
Encontro debate melhores práticas de monitoria de qualidade com cases da C&C e Tecnisa
Univoz lança I Quality Ideas Leia mais »
