Expocontact terá transmissão on-line
Congresso internacional de BPO e contact center acontece nos dias 27 e 28 de maio, em Madri
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Calendário
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Melhores práticas em RH
Minder realiza, no dia 22 de maio, o Fórum de Gestão do Capital Humano
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As quatro chaves da liderança
Univoz realiza treinamento no dia 13 de maio, em São Paulo
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Dimensionamento de telesserviços ativos
TRD Tecnologia promove treinamento rápido on-line no dia 14 de maio
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Como dimensionar atendentes de chat
TRD Tecnologia promove curso on-line no dia 23 de abril
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Como anda a satisfação do cliente?
Resultados do BCSI serão apresentados nessa quarta-feira (15), em São Paulo
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Freshdesk realiza Customer Happiness Tour
Primeiro evento da empresa no Brasil será no dia 29 de abril, em São Paulo
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A percepção mudou?
Resultados do 2º ciclo do Índice Brasileiro de Satisfação do Cliente serão apresentados em abril
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Avaya realiza Partner Engage Week
Em evento, empresa irá compartilhar estratégias e premiar os melhores canais
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Planejamento operacional
TRD Tecnologia promove treinamento nos dias 26 e 27 de março, em São Paulo
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Zendesk realiza série de eventos
Empresas como Whirlpool, BioRitmo e Samba Tech irão compartilhar experiências
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Interactive Intelligence quer antecipar futuro
Evento global irá abordar colaboração, comunicação e soluções de contact center
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Dimensionamento de telesserviços ativos
TRD Tecnologia promove treinamento rápido on-line no dia 12 de março
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A verdadeira experiência do cliente
Café da Manhã de Relacionamento da Interaxa traz tendências e inovações do atendimento
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A primeira liderança
ABRH-PR abre inscrições para encontro sobre desenvolvimento de líderes
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Dimensionamento de centrais com múltiplas interfaces
TRD Tecnologia realiza webinar gratuito no dia 05 de março
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