Conarh confirma palestrantes internacionais
Evento será realizado entre os dias 18 a 21 de agosto, em São Paulo
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Calendário
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Uniten realiza curso de telemarketing
Universidade oferece 90 vagas para treinamento em Sorocaba
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GFI MAX realiza webinar sobre service desk
Empresa irá apresentar o novo sistema de help desk
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Tecnologia a favor da resolução de reclamações
Webcast mostra como automação de processos pode melhorar atendimento
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Dimensionamento e métricas
TRD Tecnologia promove curso nos dias 23, 24 e 25 de julho, em São Paulo
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Os impactos do trabalho a distância
ABRH-Nacional promove o I Fórum ABRH-Nacional de Teletrabalho
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Nice amplia Interactions
Com expectativa de 2.000 participantes, evento terá maior número de sessões e palestras
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Gestão de projetos
Instant Solutions realiza treinamento, no dia 30 de maio, no Rio de Janeiro
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É eficiente investir em liderança?
CEO da LHH/DBM para AL debate sobre questões de desenvolvimento de líderes
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Excelência em monitoria
Instant realiza treinamento no dia 29 de maio, no Rio de Janeiro
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Conhece a jornada do seu cliente?
Genesys realiza webinar, no dia 20 de maio, com diretor do IDC
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Gestão por indicadores
Instant Solutions realiza treinamento, no dia 28 de maio, no Rio de Janeiro
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Mudança deve vir de cima
Palestra discute papel da alta direção na implementação da estratégia organizacional
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Insights em gestão de clientes
Verint irá realizar Driving Innovation de 9 a 12 de junho, em Orlando
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Excelência em monitoria
Class promove curso no dia 15 de maio, no Rio de Janeiro
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Planejamento operacional
TRD Tecnologia promove curso de dimensionamento, em São Paulo
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