Curso de dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento nos dias 13, 14 e 15 de julho, em São Paulo
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Calendário
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Desafios e perspectivas do mercado
X Congresso Regional de Contact Center & CRM será nos dias 14 e 15 de junho
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A convergência no atendimento
Conference ClienteSA realiza treinamento no dia 05 de julho, em São Paulo
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Vantagem do engajamento de clientes
Marcado para 28 de junho, CIC Brasil 2011 terá palestra de abertura com Martha Rogers
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Senac oferece cursos em Ribeirão Preto
Inscrições estão abertas para os treinamentos de telemarketing e atendimento telefônico
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Aspect e Microsoft promovem simpósio
Evento on-line é gratuito e trará discussão sobre a próxima geração de contato com o cliente
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Desafios da nova década
CIC Brasil debate estratégias para criar uma experiência de cliente superior
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Curso de vendas em São Paulo
Conference ClienteSA realiza treinamento no dia 07 de julho
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Curso de dimensionamento e métricas
TRD realiza treinamento nos dias 15, 16 e 17 de junho, em São Paulo
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HDI Brasil promove conferência anual
Expectativa é receber mais de 700 pessoas, entre congressistas e visitantes
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Curso de televendas em São Paulo
Conference ClienteSA realiza treinamento no dia 12 de maio
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Diretor da Xgen faz palestra na Uninove
Carlo Gibertini foi convidado para expor a importância da gestão do conhecimento
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Lançamento da premiação da ABT será hoje
Coquetel marca início da quarta edição do Prêmio Nacional de Telesserviços
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Liderança focada na gestão de pessoas
Corporativa Brasil realiza curso em 16 de abril, em São Paulo
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Curso de dimensionamento e métricas
TRD Tecnologia realiza treinamento nos dias 04, 05 e 06 de maio, em São Paulo
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Corporativa tem curso para supervisor
Consultoria desenvolve curso focado na gestão de pessoas
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