DLima e CCM7 promovem cursos em SP
Cursos abordarão gestão de tráfego, processos e comunicação
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Calendário
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Conferência aborda gestão de risco de crédito
Evento da FGV-EAESP será realizado amanhã (27/02)
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Aperfeiçoamento em Ouvidoria Pública
Ouvidoria-Geral da União promove curso nos dias 11, 12 e 13 de março, no Pará
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Gestão moderna de callcenter
ConQuist transfere data do treinamento para o dia 28 de março
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Gauss lança área de treinamentos
Cursos abordam avaliação de desempenho, inteligência emocional e resultados imediatos
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ABO-SP discute ética
V Encontro de Ouvidores do Estado de São Paulo será no dia 17 de março
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Gestão de processos
Treinamento da AM3 será realizado nos dias 24 e 25 de abril, em São Paulo
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Comunicação eficiente com o cliente
Treinamento da Univoz será realizado de 13 a 16 de março, em São Paulo
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Conferência & Expo Internacional HDI Brasil vem aí
Evento tem como objetivo reunir os profissionais do setor de service desk no País
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Dimensionamento e métricas em callcenters
Marcado para 25 e 26 de março, curso da TRD dá desconto para associados da ABT
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Excelência na criação de scripts
Class Consult promove curso no dia 12 de março, no Rio de Janeiro
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RNTW realiza workshop sobre VoIP
Objetivo é debater soluções práticas e inovadoras relacionadas à tecnologia
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Audição ativa e criativa em monitoria
Univoz realiza treinamento no dia 04 de março, em São Paulo
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Dimensionamento e métricas em callcenters
TRD promove treinamento nos dias 25 e 26 de março, em São Paulo
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Painel tira-dúvidas do Prêmio Abemd será amanhã
Interessados em participar da premiação poderão esclarecer todas as questões
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Excelência na supervisão
Class promove curso no dia 11 de março, no Rio de Janeiro
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