Qualidade na comunicação
Univoz promove o curso “Telecomunicador” no dia 26 de fevereiro, em São Paulo
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Calendário
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Festa do Prêmio Abemd será no WTC Golden Hall
Marcado para 12 de maio, evento será um dos primeiros a ser realizado no local
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Brasil recebe Fórum Internacional do MBTI
Evento do IDH contará com a participação da consultora americana Linda K. Kirby
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Gestão moderna de callcenter
ConQuist lança curso com foco em gestão de desempenho e qualidade
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Como dimensionar uma operação
Am3 promove treinamento nos dias 25 e 26 de fevereiro, em São Paulo
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3ª Conference ClienteSA Ouvidoria On Business
Evento está marcado para o dia 25 de março, no Mercure Grand Hotel Ibirapuera
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Engenharia de tráfego
A partir de 25 de fevereiro, Paragon realiza semana de treinamento, em São Paulo
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HDI treina gerentes de Help Desk
Curso será realizado nos dias 20, 21 e 22 de fevereiro, em São Paulo
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Am3 promove curso de gestão estratégica
Treinamento ensina como gerir com alto desempenho uma central de atendimento
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IGDN promove cursos de coaching e negociação
Treinamentos acontecem nos próximos dias 29 e 30 de janeiro, em São Paulo
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Altitude promove ciclo de workshops
Empresa realizará apresentações de novas soluções para clientes e prospects
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DLima e CCM7 promovem treinamentos em SP
Cursos abordarão gestão de tráfego, processos e comunicação
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Gestão de televendas
Valquiria Garske promove curso do 21 a 24 de janeiro, em Porto Alegre
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Encontro reforça debate sobre VoIP
Conferência reúne empresas do mercado latino-americano para trocar experiências
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TRD promove curso de dimensionamento
Treinamento apresenta técnicas para otimizar relação custo-benefício
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Palestra aborda atendimento e pós-venda
Associação Comercial do Paraná promove evento no dia 15 de janeiro, em Curitiba
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