Métricas para gerenciamento
Paragon promove treinamento no dia 26 de novembro, em São Paulo
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Calendário
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Mais de 50 presidentes confirmados
VI Encontro com Presidente será no dia 28 de novembro, em São Paulo
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Encontro com Presidentes terá João Bosco
Evento contará também com clínica de sinuca, especial coffee e almoço presidencial
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Audição ativa e criativa em monitoria
Univoz realiza treinamento no dia 18 de dezembro, em São Paulo
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Engenharia de tráfego
Paragon realiza treinamento no dia 26 de novembro, em São Paulo
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Excelência na comunicação
Univoz promove o curso “Telecomunicador” no dia 11 de dezembro, em São Paulo
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Seleção em comunicação verbal
Univoz promove treinamento no dia 06 de dezembro, em São Paulo
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Endeavor discute impacto das decisões
O economista Eduardo Giannetti encerra ciclo anual de workshops da instituição
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Class Consult promove curso de liderança em novembro
Conteúdo será voltado para desenvolver habilidades de gestão
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Tellfree participa do IP Communications Brasil 2007
Operadora apresenta palestra sobre seu modelo de negócios
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Voxline promove evento de cobrança
Evento discutirá temas importantes do setor
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Inscrições abertas para curso de atendimento ao cliente
Objetivo é apresentar técnicas de excelência na função
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Mobile Meeting 2007
Promovido pela Conference ClienteSA, evento apresenta tendências do mercado
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Curso de arquitetura para call center
Evento na sede da ABT dicustirá instalações de acordo com exigências da NR17
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IGDN promove dois cursos em outubro
Treinamentos abordarão técnicas de negociação e qualidade em vendas complexas
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IP Communications Brasil está chegando
Evento discutirá a evolução do setor rumo à convergência
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