Julio Semeghini participará de evento de offshore
Deputado Federal confirmou presença no 2º Contact Center Offshore in Brazil
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Calendário
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Avaya realiza roadshow em Porto Alegre
Junto a parceiros, clientes e prospects, empresa apresenta comunicações inteligentes
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Melhores práticas e estratégias em Ouvidoria
Conference ClienteSA promove evento de Ouvidoria amanhã, 22 de março, no Gran Mercure Ibirapuera
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VII Prêmio ABT terá novas categorias
Inscrições para a premiação já estão abertas e vão até o dia 31 de maio
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VII Prêmio ABT será lançado hoje
A partir de amanhã (21/03), empresas já podem fazer as inscrições de cases
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Audição ativa e criativa em monitoria
Treinamento da Univoz ensina como estimular a percepção auditiva dos monitores
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Ouvidoria: implementação e estratégias
Há poucas vagas para evento de Ouvidoria, que será realizado pela Conference ClienteSA, na próxima quinta-feira (22/03), no Gran Mercure Ibirapuera
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Estratégias de monotoria para negócios
Curso da MCampos Consultoria discutirá estratégias para um melhor desempenho
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Do Brasil para o mundo
Segunda edição do Contact Center Offshore in Brazil tem escopo ampliado
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A importância de um bom telecomunicador
Curso da Univoz ajuda operador a aperfeiçoar linguagem, voz, fala e atitude
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FGV realiza 4º Fórum CRM
Evento terá como tema o atendimento como base do relacionamento
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Maiores ouvidores nacionais em um só evento
Conference ClienteSA reúne principais profissionais, cada um com sua opinião, para debater as principais estratégias e práticas em Ouvidoria
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Maiores ouvidores nacionais em um só evento
Conference ClienteSA reúne principais profissionais, cada um com sua opinião, para debater as principais estratégias e práticas em Ouvidoria
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Como dimensionar uma operação
Universidade Am3 oferece nova turma do curso de tráfego e dimensionamento
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Aprimorando habilidades em telecobrança
Comunicação Direta e CR Basso promovem treinamento em São Paulo
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ABT cria Papo, Café & Cia
Ciclo de encontros para associados contará com especialistas de diversas áreas
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