Calendário

Vice-presidente executivo da StrikeForce apresentará pesquisa de fraudes no evento da Conference ClienteSA

A partir do dia 21 de março, empresas já podem fazer as inscrições de cases

Aspect Customer Experience discutirá os caminhos para otimizar contact centers

Curso trabalha temas como administração de grupos e planejamento estratégico

Mais de cinco mil clientes e parceiros de negócios da empresa na região participarão

Paragon mostra como utilizar indicadores para a melhoria da qualidade dos serviços

Cursos são voltados para atuantes na área e para quem deseja ingressar no setor

Empresa mostra como capacitar profissionais por meio das comunicações unificadas

Empresa passa pela cidade em busca de parceiros para venda de soluções Ericsson

Objetivo é orientar participantes a escolher soluções que sejam eficientes

Fórum acontecerá de 27 a 29 de junho, no Transamérica ExpoCenter, em São Paulo

Universidade Am3 lança curso de atendimento com foco em comportamento

Curso incentiva o operador a trabalhar a competência comunicativa

Evento terá renomados ouvidores de instituições públicas e privadas trazendo as melhores práticas do mercado

Ministro e presidentes das teles discutem a revisão do atual modelo brasileiro

Evento terá cases de sucesso das empresas Hewlett-Packard e CPFL-Energia