Calendário

Encontro visa apresentar as melhores práticas do setor de atendimento

Restam poucas vagas para a conferência que acontece no dia 20 de julho

Instituto espera treinar mais de 200 profissionais do mercado de suporte técnico

Curso mostra como gerenciar de maneira efetiva as relações cliente-fornecedor

Evento da BeWireless fala sobre o uso da ferramenta no relacionamento com clientes

Conferência da Grube & Associados contará com um seleto time de painelistas

Principal evento do setor será realizado na próxima semana, em São Paulo

Evento terá palestra sobre estudo realizado pela PUC-SP e ABT, em 19 países

Treinamento abordará nesse primeiro módulo o processo de prospecção de clientes

Curso visa aprofundar os conhecimentos para o exercício da atividade

Executivo detalha projeto de modernização da Ouvidoria da Espanha durante o Conip

Estudo traça panorama do setor no Brasil, além de compará-lo à outros países

Curso ensina as habilidades necessárias para um desempenho eficaz do cargo

Objetivo do curso é incentivar o operador a trabalhar a competência comunicativa

No dia 20 de junho, Univoz promove curso que ensina como estimular a audição

Importantes nomes do mercado participarão do evento de relacionamento